1. 我需要是学生才能入住这个公寓吗？

   是的，这个公寓专门为学生而设计，只允许学生居住。无论您是全日制、在职课程的学生，实习，还是在安置年，我们都欢迎您的到来。

2. 公寓周围有哪些大学？

   附近有墨尔本理工学院、RMIT大学、墨尔本大学、拉筹伯大学城校园和莫纳什大学城校园等大学。

3. 公寓的费用包含哪些内容？

   公寓的租金涵盖所有水电费、高速互联网、公共设施及公共社交空间的使用，同时提供实习机会、指导计划以及日历上的专属活动。

4. 公寓附近最近的公共交通是什么？

   公寓周围有多条步行可达的公共交通。最近的有轨电车站是墨尔本中央车站/拉筹伯街5号，步行仅需2分钟。最近的火车站是墨尔本中央火车站，走路也只需2分钟，拉筹伯街/皇后街站也是步行2分钟可达。

5. 公寓安全吗？

   是的，公寓的安全性得到了保障。该学生宿舍配有多种安全设施，包括24小时接待服务、全天候的安全与支持、Sonder安全应用程序，确保高标准的安全环境和居住安全。

6. 公寓的租金是多少？

   公寓的租金根据房间类型不同，每周在312澳元至582澳元之间。

7. 公寓是否允许宠物？

   不允许。尽管我们喜欢宠物，但很遗憾，宠物不被允许进入居住区域。

8. 我可以在预订前参观公寓吗？

   可以，您能够在预订之前通过现场游览或虚拟游览了解公寓，以便更好地理解公寓的特点、布局、装饰、设施、周边环境及交通，并感受社区氛围。这个网页也为您提供了详细的信息、视频、经验证的照片和公寓的评价，以助您更好地了解居住环境并做出明智决策。

9. 预订时需支付多少费用？

   需预先支付两周房租，这可抵扣前两周的租金。

10. 我需要支付多少保证金？

    保证金为四周的租金，由RTBA机构保管，并在合同期满顺利退租后退还。

11. 我的房租会涨吗？

    在合同期限内，公寓通常不调整租金。

12. 我的租约多长时间？

    通常为六个月或一年。

13. 集好家是否显示每间公寓或每人的价格？

    公示的价格通常是每人每周的租金。

14. 我可以在公寓住超过12个月吗？

    需要依据合同租期办理入住及退租，超过合同租期时需提前与公寓沟通续租问题。

15. 多久支付一次租金？

    一般为每两周一次。

16. 公寓接受哪些信用卡支付？

    Visa或Master的信用卡，或澳大利亚本地信用卡均可。

17. 如果我没有签证，公寓会退还定金吗？

    如果符合公寓的“No Visa No Pay”政策，在收到官方拒签信的第一时间，请邮件联系公寓申请退款。

18. 如果我没有获得入学资格，是否会退还定金？

    符合公寓的“No Place No Pay”政策，收到学校的正式拒录信后，请及时邮件联系公寓申请退款。

19. 公寓提供行李寄存服务吗？

    在同学正式入住之前，公寓通常不提供寄存服务。

20. 房间的窗户能开吗？

    是的，窗户可开启。

21. 提供什么类型的网络服务？

    提供无线网络WiFi服务。

22. 是否有冷暖空调？

    是的，公寓配有冷暖空调。

23. 是否需要支付清洁费？

    通常在退租时支付。

24. 包不包括账单？

    是的，水、电、网络全包。

25. 可以选择哪些方式支付定金？

    可以通过公寓官网在线支付（首选，实时到账）或银行转账。

26. 一次性付清房租会有折扣吗？

    没有折扣。

27. 入住时需要携带哪些材料？

    需携带护照、录取通知书、COE及公寓合同。

28. 是否对具体入住时间有要求？

    建议按合同起租时间办理入住。如果晚于合同开始时间需正常交租，早于合同开始时间则需提前与公寓沟通以确认是否可以提前入住。

29. 家长可以入住吗？

    不允许。

30. 情侣可以一起入住吗？

    不可以。

31. 公寓是否接受未成年学生入住？

    可接受墨尔本大学和RMIT的未成年学生。