1. 房租总额是多少？

   价格随时波动，最终价格以合同为准。

2. 是否可以两人共同居住？

   每一种房型都可供两人入住，两人入住需额外支付100英镑的房租。公寓将根据具体情况进行安排。

3. 付房租的截止日期是什么时候?

   请登录邮箱查看带有Docusign邮件，点击黄色部分进入合同查询界面，合同上有注明付房租截止时间，一般为7.31号之前，具体以合同显示日期为准。如需支付房租。对应的关键信息为【Balance】该支付项目当前总共需要支付金额【Due Date】支付截止日（格式 日/月/年）请在due date前付清房租

4. 如何支付房租？

   请登录您的邮件payment guide界面，填写账户和房间号以进入portal界面，然后点击make payment填写付款信息。公寓接受在线刷卡支付（包括信用卡）或银行转账。 1. 在线刷卡，请确保您使用的支付卡是以下四种类型之一：Mastercard/Visa/Visa Debit/Visa Electron。请认真填写持卡人信息，并确保支付卡具有足够的额度，并且您的银行开通并支持相关支付业务。请注意，支付卡无需本人持卡即可使用。 2. 银行汇款，公寓支持使用pay to study等方式进行注册，并在银行完成相应支付。但请注意，电汇到账通常需要多个工作日的时间，因此请提前安排付款。

5. 由于延期原因，我与公寓沟通了灵活的预订政策。请问我应该何时支付房租？

   由于灵活的预订政策是在公寓实地审核和决定的，因此没有统一的标准。请在成功申请灵活预订政策后，与公寓联系以确认修改后的支付金额和支付截止日期。

6. 我预订时有公寓的独特优惠，请问怎样享受？

   请参考您预订时公寓提供的活动细则，或出示当时参与活动的截图等证明，然后按照相应细则和公寓承兑。

7. 可以提前入住吗？

   如果你提前需要入住，请联系顾问老师，如果公寓有空房并且你支付额外房租，可以安排提前入住

8. 是否需要缴纳地税？

   如果你是符合条件的全日制学生，你将享受免缴地税的待遇。需提交能证明你是全日制学生的证明文件给公寓。

9. 可以办理入住时间是什么？

   在签订合同之时，即可安排入住。若在非工作时间到达公寓，最好提前通知，以便公寓进行入住登记。

10. 领取门卡的方法是什么？

    check in流程完成后可领取门卡

11. 能否请他人代我领取门卡？

    不行，因为安全起见，你必须亲自领取门卡。

12. 可以在公寓内饲养宠物吗？

    不可以，租房禁止养宠物

13. 请问如何申请维修服务呢？

    1. 可以利用公寓软件或发送邮件来进行维修申报。 2. 也可以通过公寓前台提交维修服务请求。

14. 可以在房间内吸烟吗？

    公寓因安全原因禁烟，并配备烟雾报警器。如需吸烟，请向前台咨询对应吸烟区域。