1. 公寓的具体地址是什么？

   公寓坐落于英格兰的新港，邮政编码为NP20 2DZ的Usk Way。该地点位于市中心，距离南威尔士大学的新纽波特校区仅需步行五分钟。

2. 公寓到南威尔士大学的距离多远？

   公寓距离南威尔士大学纽波特校区步行仅需五分钟。

3. 公寓有哪些房型可选？

   公寓提供多种房型，包括青铜和银色公寓，配备浴室或淋浴、单人或双人床以及学习区域。此外，也可以提供无障碍房间。

4. 租金包括哪些费用？

   您的租金涵盖所有能源费用，包括暖气、电力、水等公用设施，以及公共和私人区域的免费Wi-Fi和高速宽带。学校还为学生提供物品保险和现场洗衣设施。

5. 公寓有哪些设施？

   公寓配备公共休息区、自行车存放处、洗衣设施、免费Wi-Fi、全包账单、免费活动、财物保险、全天候安保、家具和私人学习空间。

6. 公寓安全吗？

   24小时的安全服务保障所有居民的安全与安宁。友好的工作人员全年无休，随时为您服务。大楼内外安装有闭路电视，出入使用安全钥匙卡系统。此外，所有卧室均可用钥匙锁上。

7. 公寓的租期是多久？

   合同期限通常为42周至51周，具体取决于学生的学年。公寓还提供16周和25周的学期住宿选择。

8. 公寓可以养宠物吗？

   尽管我们非常喜爱动物，但是为了所有员工和客人的健康，我们规定严禁饲养宠物。

9. 公寓适合国际学生吗？

   是的，公寓是英国及国际学生的理想之选，提供设施齐全的房间与优质的设施。

10. 公寓安全吗？

    是的，公寓提供24小时安全保障，确保所有居民的安全与满意。

11. 房租支付的截止日期是什么时候？

    您需要登录公寓账户，点击预订，进入合同页面，查看上面写的租金到期日，并在到期日前完成房租支付。

12. 可以分期支付房租吗？

    租金可以选择最多分为两期支付，无需持有英国籍担保人，父母作为担保人即可，分期是免费的，不收取额外费用。

13. 收到合同后多长时间内需要签署？

    在合同出来后您需要在7天内完成押金缴纳和合同签署，过期未签则合同自动失效。

14. 是否可以选择自己喜欢的房间和楼层？

    您可以进行选择，具体的可与集好家的顾问进行咨询。

15. 可以选择室友吗？

    clv公寓不支持查询室友的国籍和性别，这属于学生的隐私，公寓将不会提供相关信息。

16. 我需要缴纳地税吗？

    作为全日制学生，若您符合条件将免缴地税。您必须向公寓提供一份可以证明您为全日制学生的文件。

17. 预订成功后如何进行入住手续？

    学生需携带本人的护照前往公寓前台办理入住，也可以携带预订合同作为备份。

18. 我可以提前入住吗？

    如需提前入住，请联系您的顾问老师，如果公寓有相应租期的空房，并接受额外的房租，则可安排提前入住。

19. 非工作时间到达如何入住？

    如果学生在非工作时间抵达公寓，请提前发送邮件告知公寓，以便公寓安排入住事宜。

20. 我可以在房间吸烟吗？

    出于安全原因，公寓内全面禁烟，并设有烟雾探测器。如需吸烟，请咨询公寓前台以获取指定的吸烟区域。

21. 别人的帮助可以领取门卡吗？

    不可以，由于安全原因，门卡需由本人亲自领取。

22. 押金如何退还？

    在学生退房后，公寓会检查房间，若无问题，大约在28个工作日内退还押金给学生。