1. 公寓是否有免费班车服务？

   是的，提供直达UQ和IES的班车

2. 租金包含哪些费用？

   租金涵盖水、电、网络、空调以及公共设施的费用，使用量没有限制。

3. 谁有资格入住 Student One 学生公寓？

   目前仅向学生开放，公寓不只接受持学生签证的住客，其他签证持有者亦可入住。不过，入住的学生需提供学籍证明、学校录取通知书、学生证或COE等，以证明他们在布里斯班学习。学籍证明的有效期应与在 Student One 的预定住宿时间相当或更长，并确保在租住期间持续为学生身份。

4. 公寓是否允许饲养宠物？

   不允许饲养宠物。

5. 公寓内可以吸烟吗？

   禁止吸烟。

6. 未成年人可以入住吗？

   可以接待17岁及以上的未成年学生。

7. 如果在入住期间遇到问题，应该怎么办？

   Student One 提供 24 小时前台服务，学生若遇到任何问题可前往前台寻求帮助，或拨打前台电话。

8. 学生是否可以指定室友？

   学生在预订时可以要求室友，我们会尽量满足学生的请求，但不保证所有要求都能实现，需考虑房间的空余情况。对于未成年学生，室友将被安排为同性且楼层选择有限。

9. 提供床上用品和厨房设备吗？

   厨房用具由公寓提供，床上用品需自备或在公寓内购买。