1. 公寓是否提供免费的接驳车？

   是的，直接通往UQ和IES。

2. 租金包含哪些费用？

   房租中包含水、电、网络、空调和公共设施费用等，使用量不限。

3. 谁可以入住 Student One 学生公寓？

   目前仅对学生开放，公寓不以学生签证为唯一标准，其他签证的持有者亦可入住。入住的学生需提供在学证明、学校录取通知书、学生证或 COE 等，确认其是在布里斯班实际就读。证明文件需与在 Student One 预定的时长相匹配或更长，确保在入住期间保持学生身份。

4. 公寓是否允许养宠物？

   不允许养宠物。

5. 公寓是否允许吸烟？

   不允许吸烟。

6. 可以接纳未成年人吗？

   可以接纳17岁及以上的未成年学生入住。

7. 入住期间遇到问题该如何处理？

   Student One 提供24小时的前台服务，学生可以随时到前台寻求帮助，或通过电话与前台联系。

8. 学生可以请求安排室友吗？

   学生在预订时可以提出室友要求，我们会尽力满足，但不一定能满足所有请求，需视房间空余情况等因素而定。未成年学生只能安排同性别室友，且楼层选择有限。

9. 公寓是否提供床上用品和厨具？

   公寓提供厨具，床上用品需自行准备或在公寓购买。