1. 入住该公寓必须是学生吗？

   是的，这个公寓是特意为学生设计的，只有学生才能入住。无论你是全日制学生、在实习、安排一年，还是兼职学习，我们都欢迎你。

2. 公寓周边有哪些高校？

   在公寓附近的大学包括RMIT大学、墨尔本大学、墨尔本理工学院、维多利亚大学城女王校区、墨尔本泰勒学院及澳大利亚天主教大学墨尔本校区。

3. 公寓的租金包含什么？

   公寓租金包括所有水电费用，涵盖水、能源、暖气、高速互联网、公共设施的使用及社交空间的使用，以及提供的实习机会、指导方案和独家活动的信息。

4. 公寓安全吗？

   是的，这公寓相当安全。该Scape学生宿舍具备多项安全措施，如24小时接待服务、24小时的安全监督，以及Sonder安全应用程序，为居民提供高标准的安全保障，确保安全的生活环境。

5. 公寓附近有哪些公共交通？

   公寓周围有多个步行可达的公共交通选项。Queensberry St/Swanston St是最近的电车站，步行仅需2分钟。墨尔本中央火车站步行2分钟，而最近的车站Queensberry St/Lygon St则需步行5分钟。

6. 公寓允许养宠物吗？

   不允许。尽管我们喜欢宠物，但很抱歉地通知您，宠物禁止进入住宿区域。

7. 公寓的租金是多少？

   公寓的租金价格范围是每周348.04澳元至每周858.04澳元，具体取决于房间的类型。

8. 我可以在预订前检查公寓吗？

   是的，您可以通过现场参观或虚拟参观查看公寓，以便更好地了解其特点、布局、装饰、设施、周边环境和交通，并感受社区氛围。同时，网页上还提供详细的介绍、视频、经过验证的照片和公寓评价，帮助您更好地了解住房并做出明智的选择。

9. 我可以在我的房间或公寓其他区域吸烟吗？

   不可以。所有Scape公寓都禁止吸烟，公寓为居民提供无烟的生活环境。不过您可以在大楼外指定的吸烟区吸烟。

10. 预订时需要支付多少费用？

    需要预付两周的房租，这将抵扣前两周的租金。

11. 我需要支付多少押金？

    押金是相当于四周租金的金额，由RTBA机构保管，租期结束并顺利退房后将返还。

12. 我的租金会涨吗？

    在租赁合同有效期内，公寓的租金通常不会受到影响。

13. 我的租约有多长？

    租约通常有半年和一年的选择。

14. 集好家每间公寓或每个人的价格如何显示？

    显示的价格通常是每人每周的租金。

15. 我可以在公寓住超过12个月吗？

    入住和退房须依照合同租期进行，若超过合同租期，需提前与公寓沟通续租事宜。

16. 租金多久支付一次？

    一般情况下为每两周支付一次。

17. 公寓接受哪些信用卡支付？

    接受Visa或Master卡，及澳洲本地卡。

18. 如果我没有签证，公寓是否会退还我的押金？

    根据公寓的No Visa No Pay政策，一旦收到官方拒签信，需立即给公寓发送邮件申请退款。

19. 如果我没有获得入学名额，公寓会退还我的押金吗？

    符合公寓的No Place No Pay政策，一旦收到学校官方拒录信，需立即给公寓发送邮件申请退款。

20. 是否提供行李寄存服务？

    在学生正式入住前，公寓通常不提供行李寄存服务。

21. 房间的窗户能开吗？

    窗户是可开启的。

22. 提供什么类型的网络？

    提供无线网络Wifi。

23. 有冷热空调吗？

    是的，公寓提供冷热空调。

24. 需不需要缴纳清洁费？

    一般在退租时支付。

25. 昂贵的账单包含在内吗？

    是的，不过水电和互联网费用都是包在内的。

26. 押金支付方式有哪些？

    可以通过公寓官网线上支付（首选），也可通过银行汇款。

27. 一次性支付房租有折扣吗？

    不，没有折扣。

28. 入住时需要携带哪些材料？

    需要携带护照、offer、COE和公寓合同。

29. 入住时间有什么要求吗？

    最佳是按照租赁合同上的起租时间进行入住。如果晚于合同起租时间需要正常支付房租；若早于合同起租的时间，需提前与公寓协商是否可提前入住。

30. 家长可以入住吗？

    不可以。

31. 情侣可以入住吗？

    不可以。

32. 未成年学生可以入住吗？

    可接受未成年学生，适用于墨尔本大学和RMIT。