1. 租金包括哪些费用？

   公寓的租金涵盖了所有公用设施费用，包括水、电、气、暖气、房屋保险、高速Wi-Fi费用以及所有共享设施的使用。

2. 我是否需要提供担保人？

   如果你打算分期付款，那么需要提供一个本地或国际的担保人以确保你能按时支付Belaton House的租金。如果无法按时付款，担保人将负责帮助你履行支付义务。

3. 公寓可以带宠物吗？

   我们对宠物充满喜爱，但很遗憾，宠物是不能进入住宿区的。

4. 房租支付方法

   付款选项：您可以选择分为一、三或十期付款。 支付方式：1/最常见的支付方式是登录公寓账户，点击“Fianacials”并选择要支付的项目（金额可以根据需要调整）；2. 通过电话联系办公室或到办公室付款，使用信用卡或借记卡；3. 联系邓迪或阿伯丁办公室获取收款账户信息，选择银行转账，务必在入住前完成。

5. 可以整租一个公寓吗？

   在预定时如果公寓有整套空房（越早预订成功的机率越高），能够将一组学生安排在同一套房间，公寓会尽力满足你的所有需求。

6. 是否可以包下一整栋公寓？

   通常情况下这是可行的，取决于具体情况。 公寓曾接待过许多学生，他们几乎租下了整栋公寓。但请务必注意，不要举行过于喧闹的派对！

7. 如果设施坏了该怎么办？

   我们有专业的维护团队随时待命，可以全天候接听电话。住户可通过短信、电话或电子邮件报告任何故障问题。

8. 公寓提供停车服务吗？

   阿伯丁的大多数公寓都提供安全且免费的停车位。入住时只需提供一些关于您汽车的信息即可。

9. 账单有使用限制吗？

   我们并不限制任何天然气或电力的使用，住户可以无限制地使用热水、暖气和洗衣机/烘干机。

10. 如果我在夏天想离开所有东西该怎么办？

    住户在租赁期内可以在不需要搬出中间空置的情况下直接从一年持续到下一年。

11. 是否有自行车存放空间？

    请勿将自行车放入房间或楼梯间，以免造成火灾隐患，通常会影响到建筑的外观。因此通常在公寓庭院内设有安全锁的自行车存放处。

12. 我该如何顺利入住？

    在入住前，公寓会提供地址和明确的入住步骤，以及一些注意事项和安全信息。公寓也随时愿意提供帮助，甚至可以协助你搬运行李！

13. 如果我对室友不满意该怎么办？

    你可以与公寓的工作人员沟通，他们会全力以赴帮助你更换房间。