1. 房租的支付截止日期是什么时候？

   需登录公寓账号，点击booking进入合同来查看合同上注明的房租截止日期，在截止日前完成房租支付即可

2. 房租可以分期付款吗？

   可以选择最多分两期付款，无需英国国籍担保人，父母可以作为担保人，分期是免费的，不会产生额外费用

3. 公寓的安全性如何？

   是的，公寓提供良好的安全性，重视居住环境的安全，配备24小时安保、监控摄像头及安全门禁，现场的莱姆瑞吉团队维护以确保高标准的安全保障

4. 收到合同后需要多长时间签署？

   合同发出后，需在7天内支付押金并签署合同，否则合同将会自动失效

5. 公寓内允许养宠物吗？

   虽然我们喜欢动物，但很遗憾，宠物不被允许进入公寓住宿区域

6. 我可以选择自己喜欢的房间和楼层吗？

   可以选择，但具体情况需要咨询集好家顾问

7. 室友的选择可以自己决定吗？

   CLV公寓并不支持查询室友的国籍与性别，这些属于学生隐私，公寓不会透露相关信息

8. 我需要缴纳地方税吗？

   如果您是符合条件的全日制学生，您将享受免缴地方税的待遇，必须向公寓提供证明文件以确认您的全日制学生身份

9. 预定成功后如何办理入住手续？

   学生需携带个人护照到公寓前台领入住手续，也可自备预定合同以防万一

10. 我可以提前入住吗？

    如果您需要提前入住，请联系您的顾问老师，如果公寓有合适的空房，并接受相应的额外房租，则可以安排提前入住

11. 非工作时间如何办理入住？

    如果学生选择在非工作时间到达公寓，最好提前发送邮件通知公寓，以便公寓能够安排好入住

12. 我可以在房间内吸烟吗？

    出于安全考虑，公寓内禁止吸烟，并安装了烟雾报警器。如果需要吸烟，请向公寓前台询问指定的吸烟区域

13. 可以让他人代领门卡吗？

    不可以，为了安全考虑，您的门卡必须由您本人领取

14. 押金是如何退还的？

    在学生退房后，公寓会对房间进行检查，一切正常后，押金将在大约28个工作日后退还给学生