Question 1

我什么时候可以入住？

Accepted Answer

在您选择的入住日期前大约两个月，您可以预定适合您的搬入时间。如果您有特定的无障碍需求或者旅行问题，请在这个时候告诉我们。如果需要提前入住，我们也可以帮忙安排，只需联系您的宿舍团队，他们会告知您可用的时间和费用。

Question 2

我需要支付押金吗？

Accepted Answer

与许多其他住宿提供商不同，我们并不要求押金来保证您的预订。我们只需您提前支付租金，这部分会在您的第一期租金中扣除。可以说，这是一种为自己提前准备的小惊喜，到9月时您会发现它的便利！

Question 3

我的租金该如何支付？

Accepted Answer

您可以通过登录Concurrent Portal并使用您的参考号和密码来支付。您可以选择直接借记或银行转账作为支付方式。

Question 4

国际学生如何支付租金？

Accepted Answer

作为国际学生，您可以通过银行转账（Transfermate）或信用卡进行租金支付（需注意，信用卡支付可能会产生交易手续费）。有关更多信息，请查看您的预订文件或联系住宿团队。

Question 5

我如何知道和谁同住？

Accepted Answer

出于隐私原因，我们不会公开住户的姓名，但您可以通过入住前共享的居民群组了解将与您同住的人，或者询问宿舍团队一些基本信息，比如性别、年级和所在学校。

Question 6

如果我有特殊需求该怎么办？

Accepted Answer

我们提供符合法规的永久无障碍房间和临时可调整的适应性房间。如需了解更多信息，请直接联系宿舍团队。

Question 7

我可以养宠物吗？

Accepted Answer

虽然我们热爱宠物，但抱歉，住宿区域内不允许携带宠物，除非是注册的服务动物。

Question 8

我的房间包含床上用品吗？

Accepted Answer

我们的房间是空置的，您可以根据个人需求进行布置。如果您需要床上用品或厨房用品，我们与unikitout.com合作，您可以通过他们直接购买所需东西，并进行送货服务。使用代码NOW10可以享受10%的折扣。

Question 9

我可以让朋友住在我房间里吗？

Accepted Answer

您可以邀请朋友来住宿，但每位住户最多只能有一位过夜客人，并且过夜时间不超过两晚，前提是这些活动不打扰其他居民。

Question 10

我的公寓会被打扫吗？

Accepted Answer

您到达时，我们会确保您的学生房间和共享区域都是一尘不染的。之后的清洁工作将由您自行负责。如需帮助，请随时联系住宿团队。

Question 11

宿舍允许吸烟吗？

Accepted Answer

所有学生宿舍区都禁止吸烟，您可以在建筑外或指定的吸烟区域吸烟。

Question 12

学生贷款逾期该怎么办？

Accepted Answer

如果学生贷款付款延迟，请与您所在地点的住宿团队联系以获取建议。

Question 13

我能否取消预订？

Accepted Answer

我们有5天的“冷静期”政策，即如果您在签署租约后的5天内需要取消且尚未搬入，可以取消。如果超过“冷静期”，您仍可以在特定情况下取消，例如如果您的英国签证被拒或未达到大学的入学要求。只需在收到相关通知后的72小时内提供UCAS通知书或签证拒签文件。如果找到符合条件的替代租户，您也可以将租约转给他们，我们会进行资格审查，确认合格后就能接手您的租赁合同。

Question 14

如果房间有问题，我该怎么办？

Accepted Answer

如果房间需要维修，可以通过Concurrent App提交维修请求，住宿团队会尽快处理您的问题。

Question 15

如何连接到网络？

Accepted Answer

连接互联网非常简单：抵达后，您只需将设备连接到无线网络，必要时也可以使用网线连接到房间内的网络插座。

Question 16

在住宿中不允许做什么？

Accepted Answer

出于健康和安全考虑，我们禁止使用蜡烛、香薰灯、油炸锅或任何不符合英国标准和法规的电器。同时也禁止携带电动滑板车等设备。请勿将这些物品带入宿舍。

Question 17

谁会进入我的房间进行检查？

Accepted Answer

我们每年会进行三次房间检查，也会不定期进行健康和安全检查，但我们会提前至少24小时通知您。

Question 18

小型双人床的尺寸是什么？

Accepted Answer

小型双人床（也称为3/4床）的尺寸大约为120厘米宽和190厘米长。

Question 19

我可以带电饭煲或电压力锅吗？

Accepted Answer

很抱歉，我们不能允许使用电饭煲或电压力锅，因为其高电压可能存在安全隐患。

Question 20

有提供接机服务吗？

Accepted Answer

我们不提供接机服务，但宿舍位置交通便利，您可以轻松乘坐巴士、火车或出租车。如需安排交通，请随时联系住宿团队。

Question 21

假如我在租约结束之前需要离开，应该怎么做？

Accepted Answer

如果您计划提前离开，我们或许能够提供租期接替的选择，建议您直接联系住宿团队以获取最新的信息。

Question 22

我能收包裹吗？

Accepted Answer

根据您所在地的差异，您的邮件可能会直接送到您家门口（由皇家邮政提供），或者需要您到邮筒处自取。如果包裹较大，可以送到接待处，但我们对任何丢失或损坏的包裹不承担责任。

Question 23

我可以在宿舍停车吗？我的朋友可以吗？

Accepted Answer

大部分宿舍楼没有专门的访客停车位，但周边可能会有可用的停车场。请联系您所选住宿地点的团队，以便获取更多关于停车的信息。

Question 24

我如何处理洗衣服的事？

Accepted Answer

每栋宿舍楼都设有自助洗衣房，配备洗衣机和烘干机。您可以通过一个应用按次付费使用这些设施。

Question 25

我可以在Oxford Point更换我的房间吗？

Accepted Answer

是否可以在Oxford Point更换房间，主要看房间的空缺情况和您的入住状态。通常有两种情况： 如果您尚未入住， 只要有空房间，通常可以实现换房请求，换房服务在入住前是不收费的。 如果您已经入住Oxford Point公寓， 则需向现场管理团队确认换房的事宜。如果有合适的房间可以满足您的请求，处理此项服务时可能会产生手续费。 请注意： 换房仅限于同房型或升级至更贵的房型。 通常不支持降级至更便宜的房型。 若工作人员同意更换房间，将会寄送新合同供您重新签署。

Question 26

Oxford Point的租金包括水电费吗？

Accepted Answer

是的，Oxford Point提供全包租金，包括水费、电费、暖气费和高速互联网费用。您的月租已涵盖所有基础服务，没有隐藏费用。

Question 27

Oxford Point提供哪些设施？

Accepted Answer

Oxford Point拥有多种现代设施，包括超高速无线网络、自助洗衣、安静的自习室、公共社交区域和全天候的安全服务。在这里，您可以方便地学习、放松和娱乐。

Question 28

Oxford Point是否提供WiFi服务？

Accepted Answer

是的，Oxford Point在整个大楼及您的房间内均提供高速WiFi，且房租中已包含网络费用。

Question 29

Oxford Point对学生的安全性如何？

Accepted Answer

Oxford Point是Bournemouth内较为安全的学生宿舍，配有全天候闭路电视监控、智能门禁以及现场支持团队。楼内采取多项安全措施，确保住户和财物的安全。

Question 30

我能选择Oxford Point公寓的室友吗？

Accepted Answer

当然可以，您可以在预订Oxford Point时选择室友。如果希望与朋友同住，请在申请表中注明。欢迎随时告知我们您的需求，我们的租房专家会尽力为您匹配合适的室友。

Oxford Point

优惠信息(3)

基础信息

配套设施&服务

价格趋势

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伯恩茅斯 Oxford Point 全部房型

Studio

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Silver En Suite (Lower Floors)

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Sea View En Suite

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