1. Anglia House租金包括哪些费用？

   租金包括水费、电费、燃气费和个人财产保险，你无需担心额外费用。

2. Anglia House具备哪些设施？

   Yugo Anglia的宿舍配备了多种现代设施，比如洗衣房、高速无线网络、游戏室、公共自习室和室外庭院。

3. Yugo Anglia House提供停车场吗？

   抱歉，Yugo Anglia House 没有提供停车场。如果需要停车，请查看附近的停车场，或咨询我们的顾问以获取更多信息。

4. Anglia House的租金是多少？

   Anglia House提供不同类型的公寓和单间，周租最低为230英镑，您可以根据需求和预算选择合适的房型。

5. 我可以选择Yugo Anglia House的室友吗？

   是的，您可以在awehome.com上选择您的室友。请联系顾问并说明您的需求，他们会帮助您找到合适的公寓合住人选。

6. Yugo Anglia House提供无线网络吗？

   是的，Yugo Anglia House在整个建筑中提供高速Wi-Fi，确保您始终保持连接。

7. Yugo Anglia House的自行车存放区域安全吗？

   在Yugo Anglia House，大多数宿舍都设有安全的室内自行车存放区域，仅供居民使用。部分区域设有户外存放区，尽量远离主要街道。我们建议您始终使用坚固的自行车锁以增加安全性。

8. 我能把包裹寄到剑桥Anglia House吗？

   是的，您可以将包裹寄送到剑桥Anglia House。为了方便学生，物业提供包裹代收服务，管理团队随时准备接收和签收您的包裹，确保您不会错过任何送货。

9. 什么时候是房租支付的截止时间？

   请进入您的学生公寓门户，点击payment进入相关页面，您可以查看合同上规定的房租支付截止时间，请在到期日之前完成支付。

10. 可以分期支付租金吗？

    如果您有有效的英国担保人，可以选择将租金分为三期支付，分别在9月、1月和4月进行。如果没有有效的英国担保人，则需要在合同开始前一个月支付全额租金。

11. 房租如何支付？

    1. 在线支付：访问您的学生公寓门户，点击payment后，根据需要支付的项目勾选后，点击pay进行支付。请确保使用以下四种类型的卡之一：Mastercard/Visa/Visa Debit/Visa Electron，确保卡内余额充足，填写账户信息准确，并且银行支持此项支付。在支付时，持卡人不需要是本人的。 2. 银行转账：按照顾问的指导获取公寓的收款账户信息，然后通过银行进行相应的支付。请务必标注您的姓名和ID以便公寓进行识别。此外，电汇可能需要数个工作日才能到账，因此需提前安排。 3. 电话支付：拨打公寓电话，提供账户信息完成支付。 4. 现场支付：在交租截止日前到达当地的学生可以选择在公寓前台现场支付。

12. 我预订时支付的定金是押金吗？如何退还？

    定金是押金，不抵扣房租。完成预订后，押金将转交给一个英国第三方机构进行保存，直到租期结束的check-out时，会根据房间设施的损坏程度进行退还（如严重损坏，押金的一部分或全部可能会被扣除，因此请及时报修任何设施的损坏）

13. 我可以在未支付房租前搬入吗？

    办理入住时，必须全额支付所有租金。

14. 我能否提前入住？

    如果您有提前入住的需求，请联系您的顾问老师。如果公寓有相应租期的空房，接受合同并支付额外房租后，您可以安排提前入住。

15. 我需要缴纳房产税吗？

    如果您是一名符合条件的全日制学生，您将免于支付房产税。大学需要提供房产税豁免证明。如果由于尚未注册课程而在入住时没有此信息，请确保携带大学的名称和您的学生证号码。

16. 我何时可以办理入住？

    在合同开始日期时您可以办理入住，如果在非工作时间到达公寓，请提前通知以便公寓安排check-in。

17. 我如何领取门卡？

    在前台完成check-in流程后，您可以从公寓前台领取门卡。

18. 我可以在公寓里养宠物吗？

    不可以，公寓内禁止养任何宠物。

19. 如果需要报修我该怎么办？

    1. 使用公寓的报修软件进行报修。 2. 通过公寓前台进行报修。

20. 我可以在Yugo Anglia House的房间内吸烟吗？

    不可以。为了安全起见，公寓是禁烟的，而且有烟雾报警器。请咨询公寓前台以了解吸烟区域。