公寓的地址是什么?
公寓位于英国加的夫市布莱克韦尔台地附近的黑谷地宅第 13 号,邮政编码为 CF10 3EX。
公寓距离各大高校有多远?
公寓步行至威尔士皇家音乐与戏剧学院需12分钟,步行至卡迪夫大学也仅需12分钟,前往卡迪夫城市大学需25分钟,而到达南威尔士大学卡迪夫校区则需乘坐23分钟的公共汽车。
公寓提供哪些房型?
公寓有包含私人浴室的套间,提供共用厨房和起居空间。
公寓配备了哪些设施?
公寓设有庭院、公共区域、学习空间、自行车存储、洗衣房、自动售货机及回收设施。
WiFi费用是多少?
Wi-Fi费用已包含在租金中。如果您使用Glide服务,网速可达300Mb/s,并能同时连接多达50台设备。
公寓的安全性如何?
公寓拥有闭路电视监控、安全通道、消防系统、全天候援助和专业服务团队,确保你的生活安全可靠。
在假期我需要搬走吗?
你的房间将保留至租约中规定的结束时间。如果你的合同中包含假期,那你无需在假期期间搬出。
遇到紧急情况我该联系谁?
首先,与你的接待团队沟通。如无法联系,请拨打0300 303 1611与紧急控制中心联络。
租金的支付截止日是什么时候?
请登录Unite Students的账户,转到预定页面,并点击租约文件。在“您的支付计划明细”部分可以找到租金支付的截止日及对应金额。
预订热门城市的健康检查会是什么?
已经预定Unite Students公寓的同学请注意,为了创造公正的住宿环境,公寓在预订后几周内会进行3次抽样检查,具体情况如下:↵1.检查方式:电子邮件/电话。↵2.被检查的学生需提供材料:大学录取通知书或大学门户的截图,以证明他们已完成申请流程。↵3.部分学生的信息可能需要通过相关大学验证。如果学生在3次联系中都未能应答,公寓将把该预订标记为可疑订单,如始终联系不上学生,公寓将取消该订房。↵在此事上,大家&请留意在申请公寓时所提供的电话和邮箱,确保公寓能顺畅联系到你,如有任何疑问请跟负责的顾问及时联系!
我在预订时支付的advance rent是押金吗?如何退还?
Advance Rent是预付的房租,作为定金使用。入住后,Advance Rent将抵扣房租,无法退款。
我该如何支付房租?
房租支付可以通过两种方式:在线支付或银行电汇。 1. 在线支付:请登录Unite Students账户,进入Payments页面,输入房租金额,点击“支付”按钮,填写支付卡信息。如果使用英国的借记卡,请选择Debit卡选项(账单地址需改为英国地址);如果使用中国信用卡,请选择Credit卡选项(账单地址保持为国内地址)。 2. 银行电汇:请登录Unite Students账户,进入Booking页面,下载银行转账信息文件,提前与银行沟通,携带相关材料到银行柜台或自助汇款机进行汇款,附言中注意填写个人预定信息(按照bank_transfer_info文件中的要求填写)。电汇不是实时到账,请务必在截止日前1-2周进行电汇,确保资金按时到账。由于银行将收取跨境支付费用,支付时请支付应付租金+手续费,确保到账金额充足。
我什么时候能够办理入住?
在合同开始的当天可以办理入住。如果你在非工作时间到达,最好提前通知公寓,以便安排入住。
我能选择室友吗?
如果你有朋友一起预定,可以联系顾问老师,我们将尽量为您安排。
我如何领取门卡?
在前台完成入住流程后,可以从前台领取门卡。
我是否可以提前办理入住?
如需提前入住,请联系你的顾问老师,如果公寓有合适的空房并接受额外租金,便可安排提前入住。
别人可以帮助我领取门卡吗?
不可以,出于安全理由,门卡只能由你本人领取。
我需要缴纳地税吗?
符合条件的全日制学生将免于缴纳地税。你需要向公寓提供全日制学生身份的证明。
如果我到达时前台无人怎么办?
公寓设置了紧急联系方式,可在入口处或前台显眼位置查看。也可拨打公寓的紧急控制中心电话(英国)03003031611,协调工作人员前来协助。
如果我可能会迟到,与预约的时间不一致怎么办?
如果你当天到达,但只是晚到几分钟到几小时,可以在前台等候,工作人员会在接待完预约客户后为你服务。如果不是当日到达,请在公寓APP的check in summary里点击“编辑”,选择合适的入住时间。
我可以在公寓内养宠物吗?
不可以,公寓内禁止养宠物。
我该如何报修?
1. 通过公寓APP进行报修。 2. 到公寓前台报修。
我可以在房间内吸烟吗?
公寓禁止吸烟,出于安全考虑且设有烟雾警报器。如需吸烟,请询问公寓前台吸烟区域。





















































































风*
2025-08-01
设施真的是超出我预期,网络速度也快得令人满意!
愿风**
2025-07-18
公寓的工作人员态度很不错,给人一种很强的安全感,隐私保护也做得很好,周围环境也很安静。
不懂**
2025-05-26
真的不错,服务很贴心,而且公寓里的设施也都是很新的。
后来***
2025-04-05
西村挺好的,真的蛮不错的。
悲伤****
2025-03-27
周围购物挺方便的,而且离我们大学也很近。