1. 房租的支付截止日期是什么时候？

   学生的公寓账户中有房租支付的截止时间，且合同上也会有具体说明。建议学生在确认合同时下载一份PDF版本以备保存！

2. 房租该如何支付？

   学生可以登录自己的公寓账户，用visa或master的信用卡在线支付房租，也可以选择线下汇款给公寓

3. 我在预定时享有公寓的特别优惠，如何使用？

   请查阅您在预定时公寓提供的活动细则，并按照细则内容与公寓进行兑现。如果有疑问，可以咨询订房顾问或售后服务人员

4. 我可以选择我的室友吗？

   如果您有朋友一起预定，可以联系集好家的顾问，我们会尽量满足大家的需求

5. 我能提前入住吗？

   若您有提前入住的需求，请与您的顾问联系，只要公寓有合适租期的空房并愿意支付额外的房租，就能够安排提前入住

6. 我是否需要交纳物业税？

   如果您是符合条件的全日制学生，您将不需要缴纳物业税。您必须向公寓提供相关证明以证明您是全日制学生

7. 我什么时候可以办理入住手续？

   租期一开始就可以办理入住，如果您在非工作时间到达公寓，最好提前通知公寓，以便安排入住流程

8. 我该如何领取我的门卡？

   在大堂完成入住手续后，可以在公寓前台领取门卡

9. 我可以让别人代领门卡吗？

   不可以，出于安全考虑，门卡只能由您本人领取。

10. 我能在公寓里养宠物吗？

    不可以，公寓禁止任何类型的宠物。

11. 我需要维修该怎么办？

    您可以通过公寓的APP进行报修。如果公寓没有提供APP，可以到公寓前台进行报修

12. 我可以在房间内吸烟吗？

    出于安全考虑，公寓禁止吸烟，并且配备了烟雾报警器。如果您需要吸烟，请咨询公寓前台并询问相应的吸烟区域。