1. 某些Studio房型允许两人共同居住，我的朋友可以和我同住吗？

   可以，只需与公寓进行再次确认以确保所选房型支持双人入住，并且同住者必须是学生身份。

2. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型之间的主要差异是什么？

   主要区别在于房间的面积大小，每个房间的家居和装修风格都是一致的。请注意，不同城市的公寓可能会存在其他细微的差别。

3. 如果我不喜欢我的房间，是否可以更换？

   如果有其他室友取消了他们的房间，或愿意与你交换的情况下，可以联系公寓的物业团队，工作人员会尽量满足你的要求。但请注意，除了房型和面积不同外，其他房间的设施配置都是一致的。

4. 我能提前入住吗？

   如果你想提前入住，请联系你的顾问老师。如果公寓有适合的空房，并且同意相应的额外房租，可以安排提前入住。

5. 我应该如何支付租金？

   你可以选择按年、季度或月进行支付。

6. 到期未支付租金，会不会直接从我的银行卡中扣除？

   不会。你需要登录公寓系统账户设置付款方式，可以选择在线支付或通过公寓前台刷卡，也可以通过银行转账，但银行转账通常用于特殊情况。我们更偏向于前两种支付方式。在提交预定申请时，你可以选择付款方式。

7. 我需要在什么时候支付押金？

   在你提交申请并接受合同时支付。

8. 我什么时候能取回押金？

   在租约到期后，押金将会退还，前提是成功完成退房检查（没有损坏房间内设施或其他清洁问题）。期间，押金将由押金监管平台[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]保管。

9. 我可以在入住前提前接收快递吗？

   这取决于你的房型，最佳做法是联系公寓的物业团队确认。如果可以的话，确保将你的全名和房间号清楚标注在包裹上，以便工作人员妥善保存。

10. 我需要提供何种身份的担保人？

    担保人需知晓你的入住情况，并同意你支付租金。如果付款延误，公寓将与担保人联系。担保人必须年满18岁，拥有全职工作及固定住所。通常要求担保人提供住址证明以验证身份。

11. 我需要缴纳地税吗？

    如果你是符合条件的全日制学生，则免缴地税。你需向公寓提供能证明你是全日制学生的文件。

12. 我什么时候可以办理入住手续？

    你可以在合同开始时办理入住。如果在非工作时间到达公寓，建议事先告知，以便安排办理入住。

13. 我如何领取门卡？

    在前台完成入住手续后，可以从公寓前台索取门卡。

14. 可以请别人帮我领取门卡吗？

    不可以，出于安全考虑，门卡必须由你本人领取。

15. 我可以在房间内吸烟吗？

    公寓出于安全考虑禁止吸烟，并且配备有烟雾报警器。如果需要吸烟，请咨询公寓前台了解指定的吸烟区域。