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常见问题

可以分期支付租金吗？

如果您拥有有效的在英国的担保人（英国国籍、年满18岁，且在英国有全职工作），或者与Housing Hold达成协议，则可以选择分期支付租金；否则，您必须在合同开始前六周全额支付租金。

房租如何支付？

1. 在线支付：通过公寓提供的付款链接，使用Visa/Master/银联卡进行支付，请确保卡内有足够的额度，并正确填写公寓提供的ID，持卡人不必是本人。 2. 银行转账：在顾问指导下，与公寓联系获得收款账户信息，然后在银行进行支付。请务必备注姓名和ID以方便公寓识别，电汇到账可能需要几个工作日，请提前安排付款。

我支付的定金是押金吗？如何退还？

支付的定金实际上是押金，不抵扣房租。预订完成后，押金会被转交给保管押金的第三方机构，直到租期结束时根据房间设施损坏的程度退还（严重损坏可能导致扣除部分或全部押金，因此请及时报修任何损坏的设施）。