1. 房租的缴纳截止日期是什么时候？

   学生的公寓账户中会显示房租的缴纳截止日期，同时合同上也会明确标注。建议学生在确认合同时，下载一份PDF版本以备存档！

2. 我该如何支付房租？

   学生可以登录自己的公寓账户，通过在线支付使用visa或master信用卡交房租。此外，也可以选择线下将外汇汇款到公寓。

3. 我在预订时享有的公寓特殊优惠，如何兑现？

   请查阅您在预订时公寓提供的相关活动细则，然后依照细则办理。如果记不太清可以向订房顾问或客服咨询。

4. 我可以选择室友吗？

   如果有朋友一起预定，可以联系公司的顾问老师，我们将努力帮助您进行安排。

5. 我能提前入住吗？

   如需提前入住，请联系您的顾问老师。如果公寓有符合条件的空房，并接受相应的额外房租，便可安排提前入住。

6. 我需要支付地税吗？

   如果您符合条件是全日制学生，您将免于支付地税。您需要向公寓提供证明材料以证明您是全日制学生。

7. 我何时可以办理入住手续？

   您可以在合同开始的时间办理入住。如果在非工作时间到达公寓，最好提前通知公寓，以便安排入住手续。

8. 我该如何获取门卡？

   在前台完成入住手续后，您可以在公寓前台领取门卡。

9. 我可以让他人协助领取门卡吗？

   不可以，出于安全考虑，门卡必须由本人亲自领取。

10. 房间内可以养宠物吗？

    不允许，公寓内禁止宠物。

11. 如果需要报修，我该怎么做？

    可以通过公寓的应用程序进行报修。如果公寓没有APP，可以到前台进行报修。

12. 我可以在房间里吸烟吗？

    由于安全原因，公寓内禁止吸烟，并且设有烟雾报警器。如有吸烟需要，请向前台询问指定的吸烟区。