1. 一些Studio房型是否允许两人入住，我的朋友能和我同住吗？

   可以的，但请确认你的房型是否可以双人入住，且同住者必须是学生身份。

2. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型之间有什么主要区别？

   主要体现在建筑面积的不同，但每个房间的家居和装修风格是相同的。注意：不同城市的公寓可能会有一些细微的差别。

3. 如果我对我的房间不满意，可以更换吗？

   如果其他同学退房或愿意与你调换房间，你可以联系公寓的物业团队，工作人员将尽力满足你的请求。请注意，除了房型和建筑面积不同，其他房间的设施配置均相同。

4. 我可以提前入住吗？

   如果你希望提前入住，请联系你的顾问老师。如果公寓有相应租期的空房，并且接受额外租金，那么可以安排提前入住。

5. 我该如何支付租金？

   你可以选择年度、季度或月度支付。

6. 到期仍未支付租金，是否会直接从我的银行卡扣款？

   不会的。你需要登录公寓系统账户并设置付款方式，可以通过线上支付或公寓前台刷卡支付，也可通过银行转账，但后者通常只适用于特殊情况（如线上支付困难等），我们更倾向于前两种方式。在提交预约申请时，你可以选择付款方式。

7. 我需要在什么时候支付押金？

   当你提交申请并接受合同的时间。

8. 我何时能收回押金？

   在合同到期后，押金将被退还，前提是你成功完成退房检查（即房间内没有设施损坏或其他清洁问题）。期间，押金将由押金监管平台[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]保管。

9. 我可以在入住前提前接收快递吗？

   这取决于你所预订的房型，最好与你公寓的物业团队联系确认。如果可以，务必在包裹上清晰写明你的全名和房间号，以便工作人员代为保管。

10. 我需要什么样身份的担保人？

    担保人需要了解你的入住情况，并同意你支付租金。如果出现付款延迟，公寓将联系担保人。担保人必须年满18岁，有全职工作，且有固定的住址。通常情况下，担保人需要提供地址证明以证实身份。

11. 我需要缴纳地税吗？

    如果你是符合条件的全日制学生，将免层税。你需要向公寓提供证明，证明你是全日制学生。

12. 我何时可以办理入住手续？

    在合同开始时就可以办理入住，如果在非工作时间抵达公寓，最好提前告知公寓，以便安排check in。

13. 我如何获得我的门卡？

    在前台完成check in手续后，你可以从公寓前台领取门卡。

14. 我可以让别人代取门卡吗？

    不可以，出于安全考虑，你的门卡必须由你本人亲自领取。

15. 我能在房间内吸烟吗？

    由于安全原因，公寓禁止吸烟，并且房间内设有烟雾报警器。如果需要吸烟，请向公寓前台询问吸烟区的位置。