1. iQ Elliott House 的位置在哪里？

   iQ Elliott House 坐落于爱丁堡的 Hillside Crescent 街 8-11 号，正对伦敦路花园，地理位置十分优越。

2. iQ Elliott House 所在的区域环境如何？

   是的，iQ Elliott House 位于宁静而优雅的 Hillside Crescent 街区，居住环境非常舒适。

3. iQ Elliott House 距离爱丁堡大学有多远？

   确实，iQ Elliott House 距离爱丁堡大学大约步行 30 分钟的路程。

4. iQ Elliott House 提供哪些住宿类型？

   iQ Elliott House 提供现代独立卫浴的房型和独立的 Studio 房间，以满足不同学生的需求。

5. 我可以在 iQ Elliott House 的房间里做饭吗？

   可以，iQ Elliott House 的 Studio 房型设置有独立厨房，便于自助烹饪。

6. iQ Elliott House 的租金包括哪些内容？

   租金中包含水电费、Wi-Fi 费用以及公共社交和学习空间的使用权。

7. iQ Elliott House 附近有哪些交通选择？

   iQ Elliott House 附近有多条便捷的公交线路，可以方便前往爱丁堡纳皮尔大学、赫瑞瓦特大学及市中心。

8. iQ Elliott House 提供洗衣设施吗？

   是的，iQ Elliott House 内设有供住户使用的洗衣房，以便日常生活所需。

9. 公寓提供床上用品吗？

   不提供，请入住时自带床单、被子、枕头、毛巾等物品，或可以选择抵达时在当地购买，亦可参加集好家的相关活动获取。

10. iQ Elliott House 是否有 Wi-Fi ？

    是的，iQ Elliott House 为所有居民提供高速免费 Wi-Fi。

11. 我可以养宠物吗？

    抱歉，iQ公寓不允许养任何宠物，请勿带入。

12. 我可以在公寓内吸烟吗？

    不行，iQ公寓内禁止吸烟。但可以在指定的户外区域吸烟。请避开在他人房间窗户附近吸烟，因烟味可能会飘入他房间。

13. iQ Elliott House 的安全情况如何？

    iQ Elliott House 配备门禁系统、CCTV 监控以及全天候驻场团队，以确保学生的居住安全。

14. 为何选择 iQ Elliott House 作为学生住宿？

    iQ Elliott House 提供现代化的住宿环境、便利的交通、友好的国际学生社区及细致的驻场服务，是理想的住宿选择。

15. 哪些物品是禁止携带的？

    在你的住宿手册中有禁止携带物品的清单。出于防火安全原因，禁止携带的物品包括蜡烛、燃油炉、燃气装置和暖风机等。请参考下面附上的完整清单。如有其他物品携带的疑问，请在入住前咨询公寓管理团队。

16. 公寓可否接受朋友留宿？

    你可以偶尔让朋友留宿，但请尊重室友并告知公寓服务团队。同时，你需要对你带来的访客的行为负责任。

17. 公寓是否配有洗衣设施？

    是的，大部分公寓都设有洗衣房，由独立供应商 Circuit Laundry 承包负责检修和消毒服务。

18. 公寓有规定的关门时间吗？

    没有具体的关门时间，回到公寓的时间由你自己决定。如果在深夜归来，请尊重他人，尽量保持低声。

19. 公寓里提供食品吗？

    我们公寓没有餐厅或食堂，但大多数都配备自动售货机，你可以在其中购买巧克力、薯片、饮料、冰淇淋及其他小吃。

20. 公寓有网络连接吗？

    是的，所有公寓均已安装 Wi-Fi，所有房间均可使用，不需额外费用。此服务由我们的网络合作伙伴 ASK4 提供。如在网络连接方面遇到任何问题，可以在入住时收到的手册中找到他们的联系方式。

21. 租金能否分期支付？

    你的租金可全年分为四期支付，便于你更轻松应对租金。

22. 可以进行团体预订吗？

    可以。如果你希望与朋友一起预订，可以访问我们的预订门户网站，在同一幢公寓中选择所需房间。或者，你也可以与公寓管理团队联系，他们会乐意提供帮助。

23. 如何取消我的预订？

    预订可在入住当年的 7 月 31 日之前取消，预订费将不予退还。

24. 如何结识其他入住者？

    公寓是为学生打造的国际社区，住宿的同学来自各大高校及不同机构，这种多样性丰富留学生活的体验。

25. 邮件/快递如何领取？

    邮件会送到公寓内的邮箱中，而较大或需要签名的邮件会放在接待处。如果接待处收到你的邮件，会及时通知你，请及时前往领取。

26. 住合租公寓时，我可以选择室友吗？

    在选择房间时，你可以看到其他租客的性别。如果你希望与某人合租，你的专属顾问会为你提供帮助。

27. 如果我付不起房租怎么办？

    如遇财务困难，请及时与负责你住处的公寓联系。

28. 我只有 conditional offer，是否可以预订 iQ 公寓？

    可以。如果你未达到所申请大学的成绩要求，你的预订费将全额退还。在申请退款时，你需提供一封大学撤销 offer 的确认信——请在收到正式确认信的 72 小时内提交。请注意，这是唯一可以退还的预定费，或定金（限于苏格兰地区）的情况。

29. 我可以在假期寄存物品吗？

    如果下一年续住，可以与公寓商量存放问题。

30. 我可以选择具体的房间入住吗？

    当然，预订时可以与顾问沟通，选择一个你最喜欢的房间进行预定。

31. 我可以带电视吗？

    如果希望带电视机，请确保你的房间有电视接口，且不要带超过 21 英寸的电视机。不能将电视壁挂，请确认电视机是可以独立放置的。

32. 我可以带自行车吗？

    可以，大部分 iQ 公寓都有安全的自行车存放点，免费使用。但入住时需要在公寓的管理团队处登记你的自行车。

33. 我可以开自己的车来吗？

    部分公寓提供有限的停车位，其中一些是残疾人专用停车位。不过公寓距离学校及各种设施都很近，因此开车并非特别必要。如确需停车位，请尽快联系你入住的公寓管理团队以预留位置（因停车位紧缺）。

34. 我能否提前搬出公寓？

    你可以随时搬出，但与iQ之间的租赁协议期限是固定的，你仍需在合同到期前支付所有租金。在特殊情况下，运营经理有权允许住客提前解除合同。

35. 我可以提前入住吗？

    可以，大多数情况下我们都可以尽量安排提前入住。请直接联系iQ公寓的管理团队，他们会负责安排。

36. 我可以更换房间吗？

    入住后，在情况允许的情况下可调换房间。但调换房间可能会产生额外费用。请确保目标房间可调换，并向所在公寓的经理申请。

37. 搬出公寓时，需要清理我的房间吗？

    是的，请确保搬离时保持房间的清洁，否则会产生清洁费用。