1. 我能和朋友同住吗？

   有些房间是不允许双人入住的，申请房间时，请务必与您的专属顾问沟通所需房型以及想和哪位朋友同住或邻近，她将尽量协调公寓为你们安排。

2. 可以选室友吗？

   可以向顾问询问您预定房间的室友情况，但若后期有室友转租或退租，公寓将无法保证室友安排。

3. 需要支付预订费吗？

   不需要支付任何预订费。

4. 押金多少钱，何时支付？

   押金为250英镑，需在申请公寓时支付。经过14天的冷静期后，押金将由DPS保留。押金存入后，详细信息会直接发送至您的邮箱，并会在合同中显示。

5. 担保人是什么？

   担保人是指在您未能履行合同义务时代为履行合同的一方——这包括支付您未支付的租金或其他欠款。 您的担保人必须年满18岁且居住在英国。如有需要，他们还必须具备支付您租金的财务能力。担保人需要提供近三个月内的带照片身份证复印件及住所证明。

6. 预订后下一步是什么？

   完成预订并支付押金后，我们将为您匹配一个房间，并发送租赁合同供您签署。如果您选择分期付款，则您的担保人也需签字。

7. 我可以用扫描件通过电子邮件发送合同吗？

   通常需要合同的签名原件，但因我们与公寓合作，扫描签名的合同也可以通过邮件发送，具体可以咨询顾问。

8. 我能延长合同吗？

   如果公寓的租期允许，我们将尽力满足您延长租期的请求，但仍需具体情况具体沟通，请联系您的顾问了解更多。

9. 我可以在合同开始前搬入吗？

   可以提前与公寓协商，可能会收取额外费用。

10. 租金包括水电费吗？

    水电费已经包含在租金中。

11. 租金中是否包含电视费？

    不包含。

12. 还有其他费用吗？

    公寓可能会提供额外收费的设施，如停车场、自动洗衣房等，这些都需要收费。