1. 公寓离学校远吗？

   公寓位于圣卢克校园对面，距离埃克塞特大学主校区乘坐巴士仅需15分钟

2. 公寓提供哪些房型？

   公寓设有套房群和独立单人公寓，均配备私人浴室及齐全的家具卧室。

3. 公寓费用中含水电吗？

   是的，租金已包含所有服务费，包括电、水、暖气和网络费用。

4. 公寓配备哪些设施？

   您将体验到高达100 Mbps的互联网，学习区域，公共休息室，台球桌，公共电视，厨房，户外空间和自行车存储。

5. 公寓安全吗？

   公寓设有闭路电视监控和安全入口，确保您的安全和安心。

6. 公寓允许养宠物吗？

   除了注册的服务犬，公寓内禁止所有种类的宠物。

7. 房租的截止日期是什么时候？

   学生的公寓账户会显示房租支付的截止日期，合同中也会作相应标记。建议确认合同时下载PDF版保存。

8. 租金是否包含物品保险？

   是的，公寓租金中包括物品保险。

9. 房租该如何支付？

   同学可以通过登录自己的公寓账户使用 visa 或 master 信用卡在线支付房租，或线下转账。

10. 预订公寓时的特殊优惠如何兑现？

    请您查阅预订时公寓提供的促销细则，并按相关要求向公寓申请。如果您记不清条件，可以咨询订房顾问或售后人员。

11. 我可以自己选择室友吗？

    如果您与其他朋友一起预订，可以联系我们的顾问，我们会尽力协助您安排室友。

12. 我可以提前入住吗？

    如需提前入住，请联系您的顾问老师，如果公寓有相应的空房，并接受额外房租后，可以安排提前入住。

13. 我需要缴纳地方税吗？

    若您是一名符合资格的全日制学生，则无需缴纳地方税。您需向公寓提供证明您为全日制学生的材料。

14. 我什么时候可以入住？

    您可以在合同生效时入住。如果您在非工作时间到达公寓，建议提前通知公寓，以方便安排入住。

15. 我如何获得我的门卡？

    完成入住手续后，您可以在公寓前台领取门卡。

16. 可以让他人代领门卡吗？

    不可以，出于安全考虑，门卡只能由您本人领取。

17. 我可以在公寓内养宠物吗？

    不可以，公寓内禁止养任何宠物。

18. 我如何进行维修申请？

    可以通过公寓的应用程序进行维修申请。如果公寓没有APP，请在前台提交申请。

19. 我可以在房间内吸烟吗？

    公寓内全面禁烟，并配有烟雾报警器。如果需要吸烟，请向公寓前台询问吸烟区的位置。