1. 通过集好家进行预订和其它方式的预订有何不同

   1) 您将获得专业且贴心的顾问服务； 2) 您可以选择集好家的独家房源（以您预订时的实际库存为准）； 3）您可以享受全网最低价的组合优惠，包括但不限于房租减免、房租抵扣、集好家的独家返现、集好家的独家助力优惠（如电话卡、雅思精品课、床品套装、电饭煲）、额外服务优惠以及邀请有礼活动的优惠，详情请咨询顾问； 4）我们提供更低价格保障，如果您在其他公寓平台上找到同一公寓且价格更低，您可以通过我们平台进行预订，我们会提供与之相同的低价（详见更低价格保障条款）。

2. 通过集好家预订Glasgow West End与其他方式的预订有什么不同？

   1) 您将获得专业且贴心的顾问服务； 2) 您可以选择集好家的独家房源（以您预订时的实际库存为准）； 3) 您可以享受到全网最低价的组合优惠，包括但不限于房租减免、房租抵扣、集好家的独家返现、集好家的独家助力优惠、额外服务优惠、邀请有礼活动的优惠，具体组合优惠请联系客服确认； 4) 我们提供更低价格保障，如果在其他公寓平台上预定找到同一间且价格更低的公寓，您可以通过我们平台进行预订，我们会确保提供您相同的低价（详情请参考更低价格保障条款）。

3. 入住后是否可以更换房间？

   公寓会尽量满足您的需求。如果有可更换的房间并且您提供一个合理的换房理由，公寓可以与你沟通更换事宜，但需要注意的是，换房需要支付差价。

4. 公寓是如何确保住户的安全的？

   您的安全对我们极其重要。每栋公寓大楼都安装有门禁卡系统，CCTV监控和定期员工巡查，因此公寓的工作人员可以识别每一个进出公寓的人。

5. 双人入住的钥匙有多少把？

   每个入住者都会有一把钥匙。

6. 维修服务收费吗？

   常规的维修服务是免费的。

7. 有人会打扫我的房间吗？清扫频率如何？是否收费？

   入住后，学生需要自行打扫房间。

8. 厨房有人打扫吗？频率如何？

   学生入住后需自行打扫厨房。

9. 我是否可以提前入住？

   如果同学需要提前入住，请联系您的顾问老师。如果公寓有合适的空房，并接受合同和额外房租，则可以安排提前入住。

10. 我能否在公寓内养宠物？

    不允许，公寓内严禁养宠物。

11. 可以分期付款吗？是否需要担保人？

    如果您希望分期支付房租，必须提供英国的担保人；未拥有英国担保人的学生需要选择全额支付。