Humber Portfolio

常见问题

公寓的COVID-19政策是什么？

考虑到COVID-19的情况，如果学生由于旅行限制无法旅行，或者大学/学院因疫情关闭或推迟学期开始，同学可以申请推迟2021/22租赁的开始日期，并且不收取任何费用。只需尽快提供相关信息即可。

如何进行房租支付？

请访问你的公寓学生门户，点击“Review/Pay Statement”进入支付页面，然后在需要支付的项目前勾选，点击“pay”进入支付界面。公寓支持在线刷卡（支持信用卡）及银行转账。 1. 在线刷卡时，请确保所使用的卡是Mastercard、Visa、Visa Debit或Visa Electron，并正确填写持卡人信息，同时确保卡内有足够余额并已启用支付功能。请注意，支付卡不必是持卡人本人。 2. 银行转账时，请在顾问的指导下联系公寓获取转账账号，然后在银行进行相应支付。需注意，电汇到账可能需要几个工作日，因此请提前安排付款。

我是否能够提前入住？

如果你有提前入住的需求，请联系你的顾问老师，如果公寓有合适租期的空房，接受相应的额外房租后就可以安排提前入住。