房租的缴纳截止日期是什么时候?
请访问你的公寓Student Portal界面,点击payment可查看房租缴纳的截止时间,请在到期日前完成缴费。
怎么付款房租?
请进入你的公寓Student Portal,点击payment可查看房租缴纳的截止时间,并可通过Visa/Master卡在线支付房租,请务必在截止日期前完成付款。注意,您必须使用以下四种卡之一:Mastercard/Visa/Visa Debit/Visa Electron,请确保账户资金充足,信息填写无误,并确认银行支持此支付。您不需要持卡支付。 2. 银行转账:联系公寓获取收款账户信息,按照顾问指导在银行完成转账。请确保备注姓名与ID以便公寓识别,电汇到账时间较长,请提前安排支付。 3. 电话支付:拨打公寓电话,提供账户信息进行支付。 4. 现场支付:已经到达当地的学生可选择在截止日前往公寓前台当面支付。
可以选择分期付款吗?
Frseh公寓默认允许将房租分为四期付款。
我与公寓讨论了Flexible Booking Policy,何时需要支付房租?
由于Flexible Booking Policy会根据个案进行审核,决定标准并不统一。请在成功申请此政策后,联系公寓确认修改后的金额及支付截止日期。
如何支付押金?会退还吗?
押金将在合同开始前10天开放支付。由于不同公寓的标准各异,押金金额及是否需要支付会有所不同,请登录支付界面确认是否需支付押金及金额。在入住时公寓会根据房间状况来决定押金的退还金额。
我预订时支付的定金是押金吗?如何退还?
定金就是押金,不抵扣房租。预订后,押金会转交给在英国的第三方机构存放,直到租期满check-out时根据房间损坏情况决定是否退还(若房间严重损坏可能会扣除部分或全部押金,请及时报修)。
如何兑现公寓特殊优惠?
请参考预订时公寓提供的活动细则,并按照相关规定与公寓进行兑付。
我可以在未支付房租时搬进公寓吗?
在入住时,必须支付所有应付的房租。
我什么时候可以搬入公寓?
在你的到达前几周,宿舍管理团队将邀请你进行登记入住,公寓会尽快发送可选入住时间表。你也可以通过公寓的student portal进行登记。
我可以提前入住吗?
如果你有提前入住的需求,请联系你的顾问老师,如果公寓有符合租期的空房,可在接受合同并支付额外租金后安排提前入住。
我可以养宠物吗?
不可以,所有大小的宠物都是禁止的。
我需要交房产税吗?
如果您是符合条件的全日制学生,您将免交房产税。您需要大学提供的房产税豁免证明,如因尚未注册课程在入住时没有此证明,请确保带上大学名称和学生证编号。
如果需要报修该怎么做?
请登录您的Student Portal进行报修登记,公寓团队会尽快处理。详细步骤可参考公寓提供的Student Handbook中修理的相关部分。
我什么时候可以办理入住手续?
合同开始即可办理入住。如果在非工作时间到达公寓,请尽早通知公寓以便安排check-in。
可以在室内抽烟吗?
不可以,所有公寓内禁止吸烟。如需吸烟,请前往公寓指定的吸烟区域。
我该如何获取我的门卡?
在前台完成check-in流程后,可以从公寓前台领取门卡。
可以让他人代领门卡吗?
不可以,出于安全考虑,门卡必须由本人亲自领取。
我可以在公寓内养宠物吗?
不可以,公寓禁止任何宠物。
如何报修?
1. 使用公寓的应用程序进行报修 2. 在公寓前台进行报修
我能在房间里抽烟吗?
出于安全原因,公寓内禁止吸烟,并设置了烟雾报警器。如需吸烟请询问公寓前台,了解指定的吸烟区域。



























































































































































































































































76********
2025-08-31
房间挺大的,日常使用很方便,电梯也很顺手。
前凸********
2025-06-24
房间的设施和环境都挺好的,公寓的工作人员也很友善。
唯美***
2025-04-12
房子保持得很整洁,感觉挺安全的,租住起来也很方便。
长安
2025-04-09
这儿环境挺安静的,适合学习和放松,晚上也不会太吵,非常喜欢这个地方。
我主******
2025-02-16
挺方便的,离上课的地方也不是很远。