1. 如果我不是学生，我能住在IconInc吗？

   不可以。Iconinc是面向学生的公寓，签约之前必须提交学生身份的证明。

2. 可以养宠物吗？

   不可以，公寓内禁止饲养任何宠物。

3. 如果我遗失了房间的钥匙卡或邮箱钥匙该怎么办？

   更换丢失的钥匙卡需支付15英镑，新的邮箱钥匙费用为5英镑。

4. 使用健身房和影院是否需要额外付费？

   不需要额外支付费用。

5. 我可以携带自己的家具吗？

   为遵循健康和安全规定，公寓要求租户在迁入时不得带入任何家具。

6. 在紧急情况下我该联系谁？

   公寓提供24小时紧急服务，紧急情况下可直接联系公寓。

7. 什么是“免费早餐”？

   公寓每天提供新鲜烘焙的糕点、谷物、吐司及果酱还有果汁，周末还有百吉饼待客！咖啡、茶及其他热饮全天候供应。

8. 如何提供互联网连接？

   每个公寓都配备了高速宽带插座，整栋楼也提供高速无线网络。

9. 退还押金的程序是什么？

   租约结束后，若租户已搬出公寓，公寓会进行检查以确认是否有损坏或遗漏物品。一旦检查完成，通常租户会在30天内收到押金退款。

10. 我没有英国银行账户，如何支付租金？

    您可以通过国际银行转账将款项汇入公寓的账户。

11. 情侣可以在IconInc租公寓吗？

    是的，情侣或夫妻可以选择租用Elegance或Grande类型的公寓，双人入住的基本租金增加25％。