1. 我可以让朋友过夜吗？

   公寓非常欢迎您的客人和您共度时光，但需告知公寓团队，并顾及您的室友。您需对您的客人负责，若他们造成任何投诉或损坏，您将需要承担相关责任。

2. 怎样报告房间的维修问题？

   在您入住后7天内，您会收到一份清单，可以填写并报告您发现的任何问题给物业工作人员，他们会为您解决这些问题。

3. 我应该什么时候退房？

   您应在租期结束日期退房。您也可以在租约结束前离开，只需在前台签字以通知现场物业团队您已离开且不打算返回即可。

4. 如果我已经预定下年的房间，能否将物品留在房间内？

   如果您已预订下年的住宿，但当前租约在下一个租约开始之前到期，您需要与现场团队联系，安排夏季短期租约以弥补这段时间的过渡。

5. 我搬出后公寓是否可以储存我的行李？

   公寓在您搬出后无法存放任何物品，请确保带走您所有的个人物品，或者联系存储公司获得帮助。

6. 我什么时候能取回押金？

   您的押金将在租赁期结束后的30天内退还，如果有任何扣除，会提前通知您。DPS将与您联系以处理退款事宜。

7. 我可以选择分期付款吗？

   如果您有英国的担保人，可以选择4期或9期分期付款；若没有担保人，则需要在抵达前支付全款。

8. 我可以用银行转账付款吗？

   如果您是国际学生，无法通过直接付款或信用卡付款，我们可以提供银行转账的选项。请注意，许多银行会收取‘转账费’，请确保您寄出的钱包括转账费和全部租金。

9. 我什么时候可以入住？

   自与公寓开始租赁起，您的房间就已准备妥当，不必在租赁协议开始日办理入住手续。

10. 公寓能在我到达前寄存行李吗？

    公寓在您到达之前无法存放任何行李。