1. 某些Studio房型是否允许两人共同入住，我的朋友能和我一起住吗？

   可以的，但请务必确认你所选择的房型是否允许双人入住，并且同住者需要是学生。

2. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型之间主要有什么区别？

   主要的区别在于房间的面积，不过每个房间的家具和装饰风格都是相同的。请注意，不同城市的公寓可能会有其他微小差异。

3. 如果我对我的房间不满意，能否进行调换？

   如果其他同学取消了房间，或者愿意与你调换，你可以联系公寓管理团队，工作人员会尽力满足你的要求。需要注意的是，除了房型和面积不同外，其他房间的配置都是一致的。

4. 我是否可以提前入住？

   如需提前入住，请联系你的顾问老师。如果公寓有符合你租期的空房，并接受相应的额外租金，你将能够提前入住。

5. 我该如何支付房租？

   你可以选择年付、季付或者月付的方式。

6. 如果到期前没有支付房租，这会直接从我的银行卡中扣除吗？

   不会的。你需要登录你的公寓系统账户，设置付款方式，通过线上支付或公寓前台刷卡支付，或者选择银行转账，银行转账一般用于特殊情况（如线上支付困难/支付失败等），我们更推荐前两种方式。当你提交预订申请时，可以选择你的支付方式。

7. 我需要在何时支付押金？

   当你提交申请且接受合同时需要支付。

8. 押金何时可以退还？

   在你的租期结束后，押金会被退还，但前提是你顺利完成退房检查（即：未损坏设施或未有其他清洁问题）。在此期间，押金会由[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]的监管平台保管。

9. 我可以提前将快递寄到吗？

   这要看你所预定的房型，建议与公寓物业团队联系确认。如果可以的话，请确保在包裹上写明你的全名及房间号，以便工作人员代为保存。

10. 我需要什么身份的担保人？

    担保人需要了解你的入住情况并同意为你支付房租。如果逾期付款，公寓会联系你的担保人。担保人必须年满18岁，有全职工作和固定居住地点。一般来说，担保人需要提供住址证明以便验证身份。

11. 我是否必须支付地税？

    如果你是符合条件的全日制学生，你将免于支付地税。你需要向公寓提供证明材料，证明你是全日制学生。

12. 我什么时候可以开始入住？

    在合同生效时就可以入住，如果在非工作时间抵达，建议提前告知公寓，以便他们安排入住。

13. 我如何拿到我的门卡？

    完成入住手续后，可以在公寓前台领取门卡。

14. 我可以让别人帮我领取门卡吗？

    不可以，出于安全因素考虑，你必须亲自领取你的门卡。

15. 我可以在房间里吸烟吗？

    由于安全考量，公寓内禁止吸烟，并且房间内配备烟雾报警器。如需吸烟，请向公寓前台询问指定的吸烟区域。