1. Ben Russell Court Leicester 到大学需要多长时间？

   <p>该公寓位置绝佳，步行至 <strong data-path-to-node="5" data-index-in-node="56">德蒙福特大学 (DMU)</strong> 仅需 <strong data-path-to-node="5" data-index-in-node="72">5分钟</strong>。若您在 <strong data-path-to-node="5" data-index-in-node="83">莱斯特大学 (University of Leicester)</strong> 学习，步行大约需要 23 分钟，或可乘坐短途巴士。</p>

2. Ben Russell Court 是否有停车或单车存放点？

   <p>当然，为了您的便利，我们提供安全的 <strong data-path-to-node="21" data-index-in-node="56">自行车存储区</strong>。如果您打算开车前往莱斯特，公寓还提供内部的 <strong data-path-to-node="21" data-index-in-node="82">停车位</strong>（需额外收费）。</p>

3. Ben Russell Court Leicester 的租金包含水电费吗？

   <p>是的，所有房型（包括 Studio 和多人套间）都为 <strong data-path-to-node="17" data-index-in-node="72">含账单租金 (Bill-inclusive)</strong>。您的租金涵盖了水费、煤气费、电费、暖气费和网络费用，不必担心任何隐藏支出。</p>

4. Ben Russell Court 的网络速度如何？

   <p>公寓提供最高 <strong data-path-to-node="13" data-index-in-node="60">1Gbps 的有线连接</strong>和 <strong data-path-to-node="13" data-index-in-node="75">100Mbps 的无线网络</strong>，非常适合观看视频和参加在线课程。</p>

5. 在哪里可以查看 Ben Russell Court 的真实评价？

   <p>您可在我们的网站上查看经过验证的学生 <strong data-path-to-node="9" data-index-in-node="67">评价</strong>，了解真实的生活体验。</p>

6. 房租的截止日期是什么时候？

   请进入您的公寓 Student Portal 界面，点击 Review My Offer 进入合同查看界面，右下角再次点击 CLICK HERE TO VIEW THE TENANCY AGREEMENT，或者查看注册邮箱中合同上的房租截止时间。如需付款，返回主页，点击 Review/Pay Statement 可查看付款计划的详细信息。相应的关键信息为【Balance】该付款项目当前需支付的总金额【Due Date】支付截止日期（格式为 日/月/年），请在截止日期前完成房租支付。

7. 如何支付房租？

   请进入您的公寓 Student Portal，点击 Review/Pay Statement 进入支付界面，勾选需要支付的项目，点击 pay 进入支付页面。公寓支持在线刷卡支付（信用卡可用）或银行转账。1. 在线刷卡，请确保支付卡类型为以下四种之一：Mastercard/Visa/Visa Debit/Visa Electron。请认真填写持卡人信息，并确保支付卡上有足够的额度，以及银行已开通并支持支付。请注意，支付卡不必由持卡人本人持有。2. 银行汇款，请在顾问指导下联系公寓获取转账账号，并在银行完成支付。请注意电 汇可能需要多个工作日到账，因此需提前安排付款。

8. 可以分期付款吗？

   如果您有有效的英国担保人，可以选择将租金分为三期支付，分别在9月、1月和4月支付。如果没有有效的英国担保人，则必须在合同开始前一个月支付全额租金。

9. 由于延期，我和公寓沟通了灵活预定政策，请问我该何时支付房租？

   由于灵活预定政策是公寓逐个案例进行审核和决定的，所以没有严格的统一标准。申请灵活预定政策成功后，请单独与公寓确认修改后的支付金额和截止日期。

10. 由于延期因素，我和公寓沟通了灵活预定政策，请问我该何时支付房租？

    由于灵活预定政策是公寓逐个案例进行审核和决定的，所以没有严格的统一标准。申请灵活预定政策成功后，请单独与公寓确认修改后的支付金额和截止日期。

11. 我预订时有公寓的特殊优惠，该如何兑现？

    请参考您预订时公寓提供的活动细则，并按照相关细则与公寓进行兑换。

12. 我预订时支付的定金是押金吗？如何退还？

    定金即押金，不抵扣租金，完成预订后您的押金将交由英国的第三方机构保管，直到租期结束结算时，根据房间设施损坏情况退还（严重损坏可能会扣除部分或全部押金，因此平时房间的设施损坏需要及时报修）。

13. 我可以选择室友吗？

    如果您有其他伙伴一起预定，可以联系我们的顾问，我们会尽力帮助您安排。

14. 可以在支付房租之前搬进去吗？

    办理入住手续时，需支付所有应付租金。

15. 我可以提前入住吗？

    如有提前入住的需求，请联系您的顾问，如果公寓有相关的空房，将在接受相应的额外房租后安排提前入住。

16. 我需要缴纳地税吗？

    如果您是符合条件的全日制学生，将免交地税。须向公寓提供证明您是全日制学生的材料。

17. 我需要缴纳房产税吗？

    如果您是符合条件的全日制学生，将免交房产税。

18. 我什么时候可以办理入住？

    在合同开始时即可办理入住。如在非工作时间到达公寓，建议提前告知公寓，以便于安排入住房间。

19. 我如何领取我的门卡？

    在前台办理完入住手续后，可以从公寓前台领取门卡。

20. 可以让别人帮我领取门卡吗？

    不可以，出于安全原因，您必须亲自领取门卡。

21. 我可以在公寓里养宠物吗？

    不可以，公寓不允许养任何宠物。

22. 我需要报修该怎么办？

    1. 使用公寓软件进行报修。 2. 通过公寓前台进行报修。

23. 我可以在房间内吸烟吗？

    出于安全考虑，公寓内禁止吸烟，并设有烟雾报警器。如需吸烟，请询问公寓前台了解吸烟区域。