参观学生公寓通常需要多久?
线下参观我们的学生公寓通常需要15到30分钟。同样,我们提供线上参观的选项,帮助你随时深入了解学生公寓的详细情况。
我需要支付订金吗?
我们不收取押金,但你需要预付租金,这笔款项将用于支付第二次租金。
公寓有女性专用房间吗?
是的,如果你需要单性别公寓,请与我们的顾问团队联系。是否能满足此要求取决于你的需求和公寓的空房情况,因此建议尽早联系顾问团队。
担保人是什么,我为什么需要担保人?
担保人是一个在你无法支付房租时帮助你的人,比如你的父母或近亲。如果你无法支付租金,请联系我们的团队,我们只会在你未能满足租赁协议的情况下联系担保人以追索租金。
房租的支付截止日期是什么时候?
请登录你的公寓Student Portal界面,点击支付进入界面,可以查看合同上的房租支付截止日期,请在截止日期前支付完租金。
可以分期付款吗?
如果你有有效的英国担保人,你可以选择将租金分三期支付,分别在9月、1月和4月支付。如果没有有效的担保人,则必须在合同开始前的一个月内支付全额租金。
房租如何支付?
1. 在线支付:进入公寓Student Portal,点击payment进行支付,勾选需要支付的项目,点击pay进行支付。支付卡类型应为以下四种之一:Mastercard/Visa/Visa Debit/Visa Electron,确保额度足够,填写正确信息,且银行支持此支付行为。支付卡无需本人持有。 2. 银行转账:在顾问指导下获取收款账户信息,然后在银行完成支付。请备注自己的姓名及ID,以方便公寓核实,并注意电汇到账可能需要多个工作日,建议提前安排。 3. 电话支付:拨打公寓电话,提供账户信息进行支付。 4. 现场支付:已到达当地的学生可以选择在房租截止日前在公寓前台现场支付。
我预定时支付的定金是押金吗?如何退还?
所缴的定金是押金,不可抵扣房租。完成预订后,押金会转交给在英国存放押金的第三方机构管理,直到租赁期结束时根据房间设施损坏情况进行退款(严重损坏可能导致扣除部分或全部押金,因此平时如有设施损坏请及时报修)。
能够在支付房租之前搬进来吗?
办理入住手续时,必须提前支付所有应付款项。
我可以提前入住吗?
如果你有提前入住的需求,请联系你的顾问老师,若公寓有相应租期的空房,并接受合同后支付额外租金,即可安排提前入住。
我是否需要缴纳房产税?
如果你是符合条件的全日制学生,将免于缴纳房产税。大学需提供房产税豁免证明,如因未注册课程在入住时无此信息,请务必携带大学名字和学生证号码。
我可以什么时候办理入住手续?
合同开始时可以办理入住,若在非工作时间抵达公寓,最好提前告知公寓,以便于安排入住。
我如何获得我的门卡?
在前台完成check-in后,可以到公寓前台领取门卡。
可以让他人代领门卡吗?
不可以,出于安全考虑,你必须亲自领取你的门卡。
我可以在公寓里养宠物吗?
不可以,公寓禁止任何宠物的饲养。
我需要报修该怎么办?
1. 可以通过公寓的APP进行报修 2. 也可以通过前台进行报修
我可以在房间内吸烟吗?
出于安全原因,公寓内禁止吸烟,并安装有烟雾报警器。如需吸烟,请询问公寓前台了解可以吸烟的区域。
我可以对我的房间进行装饰吗?
如果你可以在退房时将其恢复成原样,房间可以进行装饰。如果你无法在退房时恢复,公寓将收取相应的损毁费用。


















































































樱花**
2025-12-28
这间公寓的体验不错,环境安静又安全,顾问的回复也很快,帮了我不少忙。
南城*
2025-08-13
居住的环境挺好的,服务也不错呢。
南山***
2025-04-08
房子很新,挺干净的,还有24小时的前台服务,感觉挺安全的。
执风*
2025-02-26
挺好的,感觉不错,位置很方便,暖气也很给力。
无人**
2025-02-12
交通便利,安全放心。