是否提供清洁服务?
没错,我们每周都提供清洁服务。我们的公寓以学生的生活需求为核心,提供多种贴心服务。
你们的住宿类型有哪些?
我们有多种类型的公寓,包括非套间和套间,能满足不同学生的口味和预算。
我是否需要担保人?
在Heritage Court通过awehome.com预订时,不需要提供英国担保人。然而,如果选择分期付款,通常需要担保人以确保逾期租金或可能的损失可以被覆盖。担保人必须年满18岁的成年人士,经济状况良好,并同意在你无法支付时承担责任。
我该如何支付租金?
如果您没有英国银行账户,可以使用国际转账服务如Flywire和BACS支付租金。如果您在英国期间希望开设银行账户,我们也接受直接借记。
预订确认需要缴纳押金吗?
您无需支付高额押金,可以安心入住,因为您已选择了一家以学生为主的友好型公寓。
入住后可以更换房间吗?
我们会尽量满足这一请求。如果有可更换的房间并且您有合理的换房原因,我们可以沟通安排,但需注意需支付差价。
会提供厨房用品和床品吗?
这些物品不包含在您的房间内,因为它们通常属于个人物品。但我们与UniKitOut和Rise & Fall(环保选项)合作,因此您可以购买您房间所需的所有物品,并在到达时为您准备好。
入住时需要携带哪些材料?
在入住登记时,前台需要查看一份包含照片的身份证件(护照、驾照等)。还需要提供大学学习证明,最好是offer,公寓可能会留一份复印件以备记录,并根据当地委员会的要求提供。
预订房间需要支付费用吗?
一旦您选择了您的Nido房间,需支付100英镑的可退还押金以确保您的入住。
我的房间有网络吗?
每个Nido都有高速Wifi,以便您随时连接。有关如何连接的更多信息将在您到达时提供。
会有人清洁我的房间吗?
您的住宿不包含清洁服务,但您可以以小额费用联系Nido团队安排清洁。
有什么额外的服务?
我们努力确保您在住宿期间的一切需求都被满足。请注意,租金不包括以下服务: 我们的一些Nidos提供自动售货机,所有零食和饮料自费。 洗衣费提供按现收现付的方式,也可通过接待处以固定费用预订房间清洁。 如需床上用品、毛巾和/或厨房设备,您可以通过UniKitOut购买。我们与UniKitOut合作,提供多种选择并送货上门。
我的押金何时会退回?
公寓将在TDS机构中保留您的押金,直到押金退还给您。在您的租约结束后,公寓会在检查房间后将押金退还给您。如果房间有损坏,赔偿将从押金中扣除。
公寓有洗衣房吗,洗衣的费用大概是多少?
所有的nido都有洗衣房,您可以24小时免费使用洗衣机、烘干机和熨斗。 要查看洗衣机/烘干机的实时可用性,请下载Circuit洗衣应用程序。 有关洗衣和干洗的价格可以在入住时收到的欢迎手册中找到。付款方式为现收现付,可以在洗衣房的机器上购买。 如有任何关于洗衣的问题,请与我们的团队成员联系,他们将乐于提供帮助。
如何进行维修请求?
我们的维修团队每周提供5天的服务,帮助解决各种问题。在周末紧急情况下,他们也可提供帮助。 如果您在入住期间遇到任何维修问题,只需在您的维护门户网站上记录,详细信息可在欢迎手册中找到。团队将会更新您工作进展并安排进入您房间的时间。
我可以带访客进我的房间吗?
白天访客进出没有限制。如果访客在夜间入住,每位访客在一个月内最多能入住八晚。所有访客必须年满18岁。您需要在访客入住时签到,且他们必须携带带照片的身份证明才能进入建筑。









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妖*
2025-12-11
非常不错,我很喜欢这地方,下一次还会再来。
苦茶***
2025-09-27
这个地方真不错,住起来很舒服,感觉特别温馨。
公主**
2025-09-21
设施很现代,住起来挺舒服的。
蜜桃**
2025-08-13
挺好的,离大学很近,退房的流程也简单明了。
黎明****
2025-08-08
这栋新公寓真不错,住起来很舒服,完全没遇到什么问题。