1. 公寓的具体位置是什么？

   公寓地址在英国伦敦 SE1 6SH 新肯特路 50 号。

2. 我该如何支付租金？

   您可以通过本地借记卡、Visa 和万事达卡来支付公寓租金。

3. 公寓有哪些设施？

   公寓为学生提供空中休息室、餐厅、洗衣房和自行车存放区。

4. 公寓周围有哪些大学？

   距离Portchester House只有5分钟步行路程的有伦敦传媒学院(LCC)和伦敦南岸大学(LSBU)。

5. 周边有哪些推荐餐馆？

   公寓附近的优质餐馆有Cheli、Restaurante-Bar La Fogata和Murger Han Elephant Castle。

6. 公寓都提供哪些房型？

   提供单间公寓。

7. 哪里有著名景点？

   公寓附近有许多著名景点，如碎片大厦、伦敦桥、城堡广场和海斯广场。

8. 公寓的床铺尺寸为多少？

   公寓提供双人床的房间。

9. 公寓到市中心有多远？

   乘坐地铁大约需要15分钟。

10. 最近的公共交通是什么？

    象堡地铁站是公寓最近的交通掩体，步行只需3分钟到达。

11. 我如何预约快递代收服务？

    预定Get Living旗下各公寓的收件点不同，您需要携带身份证明和地址证明（合同）到指定地点领取。在East Village，代收点位于80 Celebration Avenue，而在Elephant Central，可以通过Bringme查看快递，您可以下载相应的应用程序进行操作。

12. 我可以更换公寓的窗帘吗？

    在和公寓协商允许的情况下，East Village的窗帘是可以更换的，但需选择米色或白色窗帘，禁止因为更换窗帘而重新打孔，公寓原来的窗帘必须完整保存，退宿时需更换回原窗帘。Elephant Central的窗帘是根据公寓自定义考虑到舒适度，因此不允许更换。

13. 公寓有停车场吗？

    请联系公寓以申请停车许可；East Village的停车费为每月£65（其中Victory Plaza停车费为£100），而Elephant Central则为每月£200。

14. 非公寓上班时间，我能办理check-in吗？

    建议同学最好在英国工作日（周一至周五）白天提前预定check-in，非工作时间需要事先和公寓沟通或办理pre-check in。

15. 我可以选择室友吗？

    Get Living公寓为整租型公寓，如果您与朋友一起预定，可以联系集好家的顾问申请多人apartment。

16. 我可以提前入住吗？

    如需提前入住，请联系您的顾问老师，如果公寓有空房并接受增租，将可以安排提前入住。

17. 我需要支付地税吗？

    符合条件的全日制学生免缴地税，需向公寓提供证明文件以证明您是全日制学生。

18. 何时可以办理入住？

    在合同开始时即可办理入住，若在非工作小时到达公寓，最好提前告知公寓，以便其安排check-in。

19. 我如何领取门卡？

    在前台完成check-in后，可以从公寓前台领取门卡。

20. 为什么公寓合同价格和app上的价格不同？

    Get Living的价格因楼层和房间面积而异，根据您的预定时间也会有浮动，app报价仅供参考，最终价格需与顾问确认，以合同为准。