1. 房租的支付截止日是什么时候？

   公寓账户中会显示房租的支付截止日期，同时合同上也会有相关说明。建议同学在确认合同时下载一份PDF版本以备存档哦！

2. 房租该如何支付？

   同学可以通过登录公寓账户，使用visa或master信用卡在线支付房租。此外， 也可以选择线下进行外汇汇款

3. 我在预订时享有的公寓优惠，该如何兑现？

   请查看您预订时公寓提供的具体优惠条款，并根据这些条款与公寓进行兑现。如果同学记不清楚，可以咨询订房顾问或售后老师

4. 我能否选择我的室友？

   如果你和其他朋友一起预定，可以联系公寓的顾问老师，我们将尽量为大家安排合适的室友

5. 我可以提前入住吗？

   如果有提前入住的需求，请联系您的顾问老师。如果公寓有合适的空房，并接受额外的租金，提前入住是可以安排的

6. 我需要交地税吗？

   如果您是符合条件的全日制学生，就可以免交地税。您需要向公寓提供能够证明您是全日制学生的证件

7. 我什么时候能办理入住手续？

   您可以在合同开始时办理入住手续。如果在非工作时间到达公寓，最好提前告知公寓，以便他们安排check in。

8. 我如何获取我的门卡？

   完成check in流程后，可以在公寓前台领取门卡

9. 可以请别人代我领取门卡吗？

   不可以，出于安全原因，您的门卡只能由您本人领取。

10. 我可以在公寓里养宠物吗？

    不可以，公寓内禁止任何宠物。

11. 我该如何报修？

    可以通过公寓的软件进行报修。如果公寓没有APP，则可以直接在前台报修

12. 我可以在房间内吸烟吗？

    出于安全考虑，公寓内禁止吸烟，且装有烟雾报警器。如果需要吸烟，请询问公寓前台关于吸烟区的信息。