1. 可以租 1 周吗？

   我们提供2到51周的租赁选择，最低租期为2周。

2. 租期起止日期有要求吗？

   我们提供的租赁服务要求周末为开始和结束日期。

3. 入住和退房的具体时间？

   入住时间定为下午3点到7点；退房时间为上午10点之前。

4. 非学生可以订房吗？

   当然可以，我们的Stay Club Camden, Kentish Town, Finsbury House, West Green House欢迎非学生群体。

5. 入住年龄有限制吗？可以接受未成年人吗？

   我们接纳18岁以上的顾客，也可以接受在入住期间年满18岁的未成年人。

6. 需要担保人吗？要不要交 Council tax?

   不需要担保人，也无需支付任何Council tax。

7. 价格全包吗？

   是的，所有费用均包含在价格内。

8. 除了房费，还有其他的费用吗？

   除了房费外，我们会收取114镑的服务费，包括一次入住前的清洁和全新的床品（床单、被套、枕头、被子）。为了保障房间内财物的安全，我们还收取250镑的押金，退房后会收到退款提醒邮件，按步骤退款。

9. 我需要在什么时候付款呢？

   250镑押金需在收到发票后48小时内支付；其他房费需在入住前4周或更早支付。如果预订日期距离入住日期在4周以内，则需要与押金一并支付。

10. 可以分期付款吗？

    是的，我们提供总价格超过5000镑的订单分期付款计划，具体情况请咨询销售顾问。

11. 取消政策是什么样的呢？

    在入住前四周以上取消订单，只需支付250镑的押金和114镑的服务费即可免除责任。入住前四周以内取消订单则需支付250镑的押金、114镑的服务费及4周房费。若入住后退订，需对租期的所有金额承担责任，需全额支付或寻找替租人解除合同。转租后押金不予退还。

12. 可以双人入住吗？

    可以，部分公寓允许双人入住，每周需支付额外50镑的费用。

13. 可以选择房间号吗？

    非常抱歉，我们的租期灵活，从2到51周不等，房间流转非常频繁，因此在预订时无法提供具体的房间号，具体房间安排将在入住时由前台通知。

14. 其他城市的学生可以订房吗？

    可以，只要是学生且满18岁即可入住。