Question 1

公寓的具体位置是哪里？

Accepted Answer

公寓坐落在英国泰晤士河滨的金斯顿，地址为KT1 1TY Wood Street 15号。

Question 2

公寓内有哪些设施？

Accepted Answer

公寓提供多种高端设施，包括健身中心、电影院、拥有电视与游戏区的社交空间和洗衣房。

Question 3

公寓到金斯顿大学有多远？

Accepted Answer

步行大约需15分钟。

Question 4

公寓附近有什么受欢迎的餐馆？

Accepted Answer

附近最佳的餐饮地点包括The Place to Eat、Bill's Kingston Restaurant和Riverside Walk Kingston。

Question 5

公寓是否仅供学生使用？

Accepted Answer

没错，公寓的使用范围仅限学生，设计上也考虑到学生的需求及偏好。

Question 6

最近的公共交通站点在哪里？

Accepted Answer

离公寓最近的公共交通站是金斯顿火车站，步行大约6分钟。

Question 7

公寓会组织社交活动吗？

Accepted Answer

确实会。公寓会定期开展社交活动，促进学生间的交流。

Question 8

房租的支付截止日期是什么时候？

Accepted Answer

无论是分期支付还是一次性付款，2024年首次付款的截止日期大约在2024年8月，具体以合同为准。

Question 9

怎么支付房租？

Accepted Answer

您可以通过Visa或MasterCard方式支付公寓的租金。

Question 10

在预订时支付的Booking Fee是押金吗？如何退还？

Accepted Answer

Booking Fee是提前支付的房租，作为定金。入住后，它将抵扣房租，且不予退还。

Question 11

预订时支付的Booking Fee是押金吗？如何退还？

Accepted Answer

Booking Fee是预付的房租，作为定金使用。在成功入住后，该费用会抵扣你的房租，且不再退还。

Question 12

我预订时有特殊优惠，如何兑现？

Accepted Answer

请参考订房时公寓提供的具体活动细则，并依照细则向公寓进行兑换。

Question 13

我只需支付公寓要求的金额吗？

Accepted Answer

您应根据自己的支付方式来决定所需支付的金额，但请务必确保支付的房租金额符合公寓要求。例如，使用国际汇款时，中转行会收取部分手续费，因此请确保支付金额为应付房租加手续费，以免欠款。

Question 14

合同要求的金额我就应该支付吗？

Accepted Answer

务必确保您的房租金额与公寓要求的金额一致。例如，若使用国际银行汇款，可能会因中转行产生额外手续费，因此请确保支付金额为应付房租加手续费，确保足额到账。

Question 15

公寓的安全性如何？

Accepted Answer

当然安全！公寓配备了闭路电视监控、门禁系统及电梯安全门禁，同时还有24小时安保，确保学生的安全。此外，公寓位于泰晤士河沿岸的金斯顿，一个安全且繁华的地区。

Question 16

公寓提供床上用品吗？

Accepted Answer

不提供，您需要在入住时带上自己的床单、被子、枕头和毛巾，您也可以在到达时在当地购买，或参加一些活动以获得床上用品。

Question 17

公寓提供清洁服务吗？

Accepted Answer

您需要自己清洁自己的房间，确保保持卫生。公寓会负责公共区域的清洁，如社交空间、前台、洗衣房等。

Question 18

我可以养宠物吗？

Accepted Answer

抱歉，公寓内禁止养宠物。如果您希望带着宠物入住，建议选择Yoho Kingston City 3b2b或YOHO Kingston Addison Gardens 2b2b。

Question 19

我可以在公寓内吸烟吗？

Accepted Answer

不可以，公寓内所有地方均禁止吸烟，但您可以在户外指定区域吸烟。请避免在其他房间窗户附近吸烟，烟味可能会飘入他人房间。

Question 20

未满18岁可以预订公寓吗？

Accepted Answer

所有入住英格兰和威尔士学生公寓的学生在入住时必须年满18岁，或在入住期间年满18岁，方可预订。请咨询您的专属顾问以获取更多信息。

Question 21

如果有维修问题，如何解决？

Accepted Answer

您可以随时登录公寓账户在线维修门户提交维修请求，或者前往公寓前台寻求帮助。

Question 22

哪些物品是禁止携带的？

Accepted Answer

您的住宿手册中有禁止携带物品的列表. 为了防止火灾，禁止携带蜡烛、燃油炉、燃气设备和暖风机等物品。请参考下面的完整列表。如有其他物品是否可带入的疑问，请在入住前咨询公寓管理团队。

Question 23

公寓允许朋友留宿吗？

Accepted Answer

您可以偶尔邀请朋友来，但请尊重室友并通知公寓服务团队。此外，您需要对您带入公寓的访客的行为负责。

Question 24

公寓晚上有严格的关门时间吗？

Accepted Answer

没有特定的关门时间，您可以自由决定何时返回公寓。如您深夜归来，请务必轻声行事，以免打扰他人。

Question 25

公寓有洗衣设施吗？

Accepted Answer

是的，公寓内设有洗衣房，维护和消毒服务由独立供应商Circuit Laundry负责。

Question 26

公寓里可以吃东西吗？

Accepted Answer

公寓没有餐厅或食堂，但设有自动售货机，您可以在这里购买巧克力、薯片、饮料、冰淇淋等小吃。

Question 27

公寓可以连接互联网吗？

Accepted Answer

是的，公寓内配备了WiFi，所有房间均可使用，无需额外付款。该服务由我们的网络合作伙伴ASK4提供。如遇网络问题，请参阅您入住时收到的住宿手册中的联系方式。

Question 28

可以分期付款吗？

Accepted Answer

可以，如果您有国际或英国的担保人，可以选择分4期支付公寓的租金。

Question 29

可以团体预订吗？

Accepted Answer

可以。如果您想与朋友一起预订，可以访问我们的预订门户，选择同一栋公寓中的房间。您也可以联系公寓管理团队，他们会乐意提供帮助。

Question 30

如何取消我的预订？

Accepted Answer

您可以在入住当天的当年7月31日之前取消预订。预订费将不予退还。

Question 31

怎样认识其它住户？

Accepted Answer

您可以在公寓的公共社交区域与其他学生会面，结识新朋友，诸如游戏区、健身房和公共休息室等。此外，参加公寓定期举办的社交活动也是一个很好的认识朋友的方式。

Question 32

如何收取邮件/快递？

Accepted Answer

邮件将送到公寓的邮箱中。较大的或需要签名的包裹会放在接待处。如接待处收到您的包裹，他们会通知您，请及时到接待处领取。

Question 33

在合租公寓里，我可以选择室友吗？

Accepted Answer

在选房时，您可以查看其他租客的性别，如果您有想要合租的室友，您的专属顾问可以帮助协调。

Question 34

如果我无法支付房租该怎么办？

Accepted Answer

如果您遇到经济困难，请尽快联系负责您入住的公寓。

Question 35

我有条件录取通知书，能否预订iQ公寓？

Accepted Answer

可以。如果您未达到所申请大学的录取要求，您将全额退还预订费。在申请退款时，您需要提供一封大学撤销offer的确认函——请在收到正式确认函后72小时内提供。请注意，这是唯一可以退还的预订费或押金（限苏格兰地区）。

Question 36

我可以在假期寄存物品吗？

Accepted Answer

如果您续住到下一年，可以与公寓协调存放。

Question 37

我能选择具体入住的房间吗？

Accepted Answer

当然可以。在预订时，您可以与顾问沟通，选择您最心仪的房间。

Question 38

我可以带电视吗？

Accepted Answer

如果您想带电视，需要检查房间内是否有TV接口，但不要携带21英寸以上的电视。此外，电视不能挂在墙上，因此请确保您的电视是独立安装的。

Question 39

我可以带自行车吗？

Accepted Answer

可以，大多数iQ公寓设有安全的自行车存放处，免费使用。不过，您在入住时需向公寓管理团队登记自行车。

Question 40

我可以自驾来公寓吗？

Accepted Answer

我们的部分公寓提供有限的停车位，其中一些为残疾人专用停车位。但公寓靠近学校和各种设施，所以驾驶的需求不大。如果您确实需要停车位，请尽快联系公寓管理团队进行预留（停车位供不应求）。

Question 41

我可以提前搬出公寓吗？

Accepted Answer

您可以随时搬出，但与iQ签订的租赁协议是固定的。您仍需在合同到期之前支付全部租金。在特殊情况下，运营经理有权允许住客提前解除合同。

Question 42

我可以提前入住吗？

Accepted Answer

可以，我们通常能够安排您提前入住。请直接联系iQ公寓管理团队，他们将帮助您完成安排。

Question 43

我可以更换房间吗？

Accepted Answer

在入住后，若情况允许，可以更换房间。但更换房间可能会产生额外费用。请确保您所选择的替代房间是可以更换的，并向公寓经理提出请求。

Question 44

搬出时需要打扫房间吗？

Accepted Answer

是的，请确保搬出时房间保持整洁，否则可能会收取清洁费。

Question 45

iQ Kingston的消防安全措施有哪些？

Accepted Answer

我们的首要任务是学生的安全。iQ学生住宿采取了一系列非常积极的消防安全措施，所有房产均由独立消防工程师确认安全，适合居住。主要措施包括： 根据建筑的设计，每个卧室和厨房以及某些建筑中可能配备烟雾或热量探测器，同时可能包括洒水设施、湿式立管和自动排烟装置。 所有建筑均设有火灾探测系统。 现场工作人员每天接受24小时的培训，主动处理消防安全问题，包括如何应对火灾警报、为居民进行入职培训、定期进行建筑检查、每周进行铃声测试和定期进行消防演习。 我们大多数建筑的火灾报警器均通过Red Care连接到中央监控服务。 所有消防安全系统均按照英国标准进行日常维护和保养，并仅由国家承包商（雇用持有认证合格资质的人员）负责。iQ学生公寓的消防安全系统定期接受合格的外部风险评估师的检查，并由内部专业健康与安全官员进行审核。

iQ Kingston

优惠信息(4)

基础信息

配套设施&服务

价格趋势

楼层平面图

伦敦 iQ Kingston 全部房型

Studio

Copper Studio

Bronze Studio

Silver Studio

Silver Studio Plus

Silver Studio Premium

Gold Studio

Platinum Studio

Gold Studio Plus

Bronze Studio Plus

Platinum Studio Plus

Platinum Studio Premium

Diamond Studio

Platinum Studio Deluxe

En-suite

Bronze En Suite

Silver En Suite

Gold En Suite

Saver En Suite

费用明细

房租包含

公寓规定

能否养宠物

能否双人入住

常见问题

入住评价

地图

留资咨询

热门学校