121 Princess Street

如果我在 2024 年 7 月 31 日或之前签署了合同，该怎么取消？ 在 2024 年 7 月 31 日（含该日）之前，您可以签署合同，但在签署合同后 3 天内可以要求取消合同。这被称为 3 天冷却期（因为一旦您签署合同并超过这 3 天期限，您就与合同绑定）。 要通知我们您想取消合同，您必须在 3 天冷却期内在您的dwell portal account账户的 "您的要求 "标签下提交取消申请。销售团队会检查您的在线门户请求是否在 3 天冷却期内提出，如果是，他们会通知您下一步的步骤。 但是，如果您在 2024 年 7 月 31 日或之前签订了合同，但在 3 天冷却期内要求取消合同，那么您将被捆绑在合同上，直到找到合适的替代租户并满足合同第 9 条的替代分节规定。替代租户将支付其提交申请时我们网站上显示的房型价格，而不是您合同上的价格。 但是，您仍需通知我们您想取消合同，因此请在您的dwell portal account账户的 "您的要求 "选项卡下提交取消合同申请。销售团队会通知您下一步的操作。 如果您的租约已经开始，并且您已经占用了房间，我们将向您收取 50.00 英镑，用于支付我们为替换租户准备房间的费用。 如果我在 2024 年 8 月 1 日或之后签署/签订合同，该怎么取消？ 如果您在 2024 年 8 月 1 日或之后签署合同，您将立即与我们绑定合同，因为我们在此日期或之后不提供冷却期。您将无法取消预订，除非找到合适的替补学生，且符合合同第 9 条的替补条件。替补学生将支付他们提交申请时我们网站上显示的房型价格，而不是您合同上的价格。 但是，您仍然需要通知我们您想取消预订，因此您需要在您的dwell portal account账户的 "您的要求 "选项卡下提交一份取消预订申请。 然后，销售团队会审核您的取消申请，并将下一步操作反馈给您。需要确认的是，您需要根据合同第 9 条找到合适的房间替代者。 如果您的租约已经开始，并且您已经占用了房间，我们将向您收取 50.00 英镑，用于支付我们为替换租户准备房间的费用。 何时解除合同？ 只有满足以下任一条件（且您符合该条件），您才能解除合同： 如果您在 3 天冷却期内发送电子邮件通知我们您想取消合同，并且您已提交在线dwell portal account网站取消合同申请，且我们已接受该申请 如果找到了合适的替代租户，且符合合同第 9 条中的替代条款（替代租户将支付其提交申请时我们网站上显示的房型价格，而不是您合同上的价格）。 如果您与我们在 dwell Student Living 签订新合同，且您在新合同上签字（如适用，超过 3 天冷却期） 如果在您的合同开始日期之前为您的房间找到了合适的替代租户（且符合合同第 9 条的替代条款），我们将在新租户签署合同（并超过 3 天冷却期（如适用））后与您解除合同。 但是，如果在您的合同开始日期之后为您的房间找到了合适的替代租户（且符合合同第 9 条的替代分节规定），我们将从新租户的合同开始日期起解除您的合同。这意味着您将承担直至新租客合同生效之日的房租。 需要确认的是，一旦找到合适的替代租户接替您的合同，在我们与您解除合同之前，您需要完成一系列的操作。这也是您的合同中所述第 9 条的替代分节： 已找到替代租户，且该租户已被我们批准为合适的租户 您已支付因转让租约而拖欠我们的任何管理费以及租期结束前拖欠的任何房租 在租期结束时，支付在检查公寓和房间时确定的任何合理费用。 新租户将支付其提交申请时我们网站上显示的房型价格，而不是您合同上的价格 新房客已支付押金和房租 新租户已与我们签订租约，租期与您剩余的固定租期相同 新租户已提供所有必要文件，包括担保人信息（如适用） 如果新租客未能签署该房间的租约并满足所有条件，则意味着您有责任支付该房间的所有租金，直至合同原则中规定的结束日期。 如果您的租约已经开始，并且您已经占用了房间，我们将向您收取 50.00 英镑，用于支付我们为新租户准备房间的费用。 特殊情况（不在上述范围内）： 一年级学生： 如果您即将进入大学一年级（仅适用于预科或本科一年级学生，详情如下*），但不幸没有达到课程要求的成绩，只要我们在成绩公布后 48 小时内收到您的取消申请和成绩证明（均在您的dwell portal account上提交），您就可以解除合同。 您的成绩证明可由 UCAS 或您所在的学院/大学提供，上面应显示您的全名和成绩结果。请在 "Your Requests（您的申请）"选项卡下的在线 dwell portal 账户中提交您的取消申请，您还可以在该选项卡下附上您的证明文件副本。如果您符合上述条件，我们可以与您解除合同，我们将全额退还您已支付的押金或租金。 *本部分适用于即将进入预科课程一年级或本科学位一年级的学生。 请注意：如果您已经读完预科，但又申请入住我们的本科一年级，但希望根据 "一年级新生保证 "取消住宿，很遗憾，这不适用于您，因为您已经读完预科的一年级课程--因此您已经进入二年级学习了。 国际学生： 如果您从英国以外的国家来学习，需要签证，但您的签证申请不幸被拒，那么只要您的合同尚未开始，您就可以取消合同。您还需要提供以下证据之一作为佐证，取消合同不会受到任何处罚： 确认您的签证被拒或 未能获得大学录取的确认函 我们仍然需要您在 "您的申请 "选项卡下的dwell portal account账户中提交取消申请，您还可以在该选项卡下附上一份证明文件的副本。如果符合上述条件，我们可以与您解除合同，我们将全额退还您已支付的押金或租金。 如果您的租约已经开始，并且您已经占用了房间，我们将向您收取 50.00 英镑，用于支付我们为替换租户准备房间的费用。