1. Steelworks 的地址是什么？

   Steelworks 公寓位于谢菲尔德市中心罗金厄姆街29号（邮政编码：S1 4WB），是一处现代化且备受欢迎的学生公寓。

2. Steelworks 附近有哪些大学？

   Steelworks 谢菲尔德项目紧邻谢菲尔德大学和谢菲尔德哈兰大学。从这里步行到谢菲尔德大学仅需两分钟，而到谢菲尔德哈兰大学则需大约十二分钟。

3. Steelworks 在市中心吗？

   是的，Steelworks 位于谢菲尔德的市中心，周围生活设施齐全，包括餐饮、酒吧及商店等。

4. Steelworks 提供哪些房型？

   Steelworks 提供多种合租房和单间，均配有独立卫生间，适合不同的需求和预算，房间的大小、布局和价格各不相同。所有房间都配备了舒适且适合学生的家具。

5. Steelworks 预订有折扣吗？

   是的，通过 awehome.com 预订谢菲尔德的 Steelworks 住宿可以享受优惠折扣。我们提供特别优惠，帮助学生节省开支，包括早鸟折扣、团体预订折扣以及现金返还。

6. Steelworks 的优势是什么？

   Steelworks 提供带独立卫生间的套房和单间公寓，步行即可到达谢菲尔德大学和谢菲尔德哈兰大学。除了现代的设施，Steelworks 还提供周全的服务，包括工作人员迅速回应和热情接待团队，24小时安保系统确保学生的安全。

7. Steelworks 有哪些公共设施？

   Steelworks 提供多样化的公共设施，创造一个舒适便捷的居住环境，包括游戏室、健身房、自习室、洗衣房、屋顶露台、带电视的休息室、天台休息室以及户外区域。

8. Steelworks 租金是多少？

   Steelworks 的周租金从 84 英镑起，实际价格会根据选择的房型和租期而有所不同。通常情况下，配有独立卫浴的房间相比单间公寓费用更低。

9. Steelworks 包含费用吗？

   是的，Steelworks 的租金为包租形式，已包括水费、燃气费、暖气费、电费、无线网络及室内财产保险等所有费用，您无需额外支付其他费用。

10. Steelworks 安全不安全？

    Steelworks 为学生提供安全的住宿环境，配备全天候的驻场团队支持和闭路电视监控系统。此外，公寓还提供自行车存放设施。

11. 房租的截止日期是什么时候？

    请登录您的公寓学生门户，点击付款以查看房租截止日期。请在截止日期前支付租金。

12. 可以分期付款吗？

    Frseh 旗下公寓通常允许将房租分为四期支付。

13. 如何支付租金？

    请登录您的公寓学生门户，点击付款以查看房租截止日期，并在线使用 Visa/Master 卡支付，请务必在截止日期前完成支付。支付卡需为以下其中之一：Mastercard/Visa/Visa Debit/Visa Electron，请确保额度充足，信息填写准确，并确保银行支持此类支付。支付时不需要持卡人本人到场。 2. 银行转账：在顾问的指导下联系公寓获取收款账户信息，接着去银行完成相关支付。请确保备注您的姓名及 ID，方便公寓识别。同时请注意，电汇到账需要多个工作日，因此请提前安排支付。 3. 电话支付：拨打公寓电话，提供账户信息进行支付。 4. 现场支付：若您在租金截止日之前已经到达当地，可以选择在公寓前台进行现场支付。

14. 我预订时支付的定金是押金吗？如何退还？

    定金是押金，不抵扣房租，预订完成后，您的押金会转交给在英国的第三方机构保管，直到租期结束时根据房间设施的损坏情况决定是否退还（严重损坏可能会导致押金的部分或全部扣除，因此请务必及时报修任何损坏的设施）。

15. 可以在支付房租前入住吗？

    在办理入住时，必须支付所有未付的租金。

16. 我可以提前入住吗？

    如有提前入住的需求，请联系您的顾问老师。如果公寓有符合您需求的空房，且您同意合同并支付额外的租金，就可以安排提前入住。

17. 我需要缴纳房屋税吗？

    若您是符合条件的全日制学生，可以免缴房屋税。必须提供大学开具的房屋税豁免证明，如果注册课程未完成，暂时没有此证明，请确保携带大学名称和学生证号码。

18. 我什么时候可以办理入住？

    可以在合同开始时办理入住。如果在非工作时间抵达公寓，最好提前通知公寓，以便于安排入住。

19. 我如何领取我的门卡？

    在前台完成入住手续后，您可以从公寓前台领取门卡。

20. 可以让别人帮忙领取门卡吗？

    不可以，为了安全起见，门卡必须由您本人亲自领取。

21. 我可以在公寓内养宠物吗？

    不可以，公寓内禁止飼养任何宠物。

22. 我需要报修，怎么办？

    1. 可以通过公寓的应用程序进行报修。 2. 也可以通过公寓前台报修。

23. 我可以在房间内吸烟吗？

    公寓内是禁烟的，出于安全原因会有烟雾报警器。若需吸烟，请询问前台以了解公寓指定的吸烟区域。