Question 1

我怎样才能知道和我一起住的人？

Accepted Answer

我们为了保护隐私，不会公开住户的名字。不过，你可以通过入住前的居民群组了解你将与哪些人一起住，或者向宿舍团队咨询一些信息，比如性别、年级和学校。

Question 2

我什么时候可以搬入？

Accepted Answer

在你预约的入住日期前大约两个月，你可以安排适合你的搬入时间。如果你有特殊需求或旅行问题，请在此时告知我们。如果需要提前入住，我们会帮助安排，只需联系你的宿舍团队，他们会告诉你可选的时间和费用。

Question 3

我需要支付押金吗？

Accepted Answer

与许多住宿提供者不同，我们不要求押金来锁定你的预订。只需在入住前支付租金，这部分会从你的第一期租金中扣除。可以说，这就像提前为自己准备的小惊喜，到九月份你会体会到它的便利！

Question 4

可以在预订后取消吗？

Accepted Answer

我们有一个5天的“冷静期”政策，也就是说，如果你在签署租赁合同后5天内需要取消，只要还没开始入住是可以的。如果过了“冷静期”，在某些情况下你仍然可以取消，例如英国签证被拒或未能达到所选大学的入学标准。只需在收到相关通知的72小时内提供UCAS通知书或签证拒签的文件。如果你找到符合条件的替代租户，可以将租约转给他们，我们会审核他们的资格，确认合格后，他们就可以接管你的租赁合同。

Question 5

如果我有特殊要求该怎么办？

Accepted Answer

我们提供满足需求的永久性无障碍房间以及临时可调整的适应性房间。如需更多信息，请直接联系宿舍团队。

Question 6

如果我的学生贷款迟到了怎么办？

Accepted Answer

如果你的学生贷款支付延迟了，请联系你所在地点的住宿团队获取建议。

Question 7

我的租金如何付款？

Accepted Answer

你可以通过登录Concurrent Portal（并使用你的参考号和密码）进行租金支付。支付方式包括直接借记或银行转账可供选择。

Question 8

作为国际学生，我该如何付款？

Accepted Answer

作为国际学生，你可以通过银行转账（Transfermate）或信用卡支付租金（请注意，信用卡支付可能会有额外的手续费）。更多信息请参考你的预定文件或联系住宿团队。

Question 9

我可以带宠物吗？

Accepted Answer

尽管我们非常喜欢宠物，但住宿区内不允许带宠物，除非是经过注册的服务动物。

Question 10

房间内是否提供床上用品等物品？

Accepted Answer

我们的房间是空房，您可以根据喜好进行布置。如果您需要床上用品或厨房用品，可以通过与unikitout.com合作的渠道直接订购，免送货上门。使用代码NOW10并能享受10%的优惠。

Question 11

我可以接待朋友在我房间过夜吗？

Accepted Answer

您允许邀请朋友住宿，但每位住户最多能有一位过夜客人，并且不得连续住两晚以上，前提是确保不影响其他居民的生活。

Question 12

公寓会进行清洁吗？

Accepted Answer

我们会在您到达时确保您的学生房间和公共区域已得到清洁，之后的清扫工作由您来负责。如有需要帮助，请随时联系住宿团队。

Question 13

房间出现问题时该如何处理？

Accepted Answer

如果您的房间需要维修，您可以通过Concurrent App提交请求，住宿团队会尽快为您解决问题。

Question 14

宿舍内允许吸烟吗？

Accepted Answer

在我们的学生住宿区禁止吸烟，您可以在建筑外或指定的庭院吸烟区域吸烟。

Question 15

如何连接互联网？

Accepted Answer

连接互联网很方便：您只需到达后将设备连入无线网络，或者使用网线连接房间内的网络插座。

Question 16

我在住宿中有哪些禁忌？

Accepted Answer

基于健康和安全的考虑，宿舍里禁止使用蜡烛、香薰灯、油炸锅及任何不符合英国标准的电器。同时，也不允许携带电动滑板车或类似设备，请不要将其带入宿舍。

Question 17

谁会进入我的房间？

Accepted Answer

我们每年安排三次检查房间，也会进行不定期的健康和安全检查，会提前至少24小时通知您。

Question 18

小型双人床的尺寸是多少？

Accepted Answer

小型双人床（也称为3/4床）的宽度约为120厘米，长度约为190厘米。

Question 19

我可以带米饭锅或电压力锅吗？

Accepted Answer

抱歉，我们不允许携带米饭锅或电压力锅，它们的高电压可能构成安全风险。

Question 20

有提供接机服务吗？

Accepted Answer

我们不提供接机服务，但宿舍地点交通便利，您可以轻松乘坐巴士、火车或出租车。如果需要安排交通的协助，请随时联络住宿团队。

Question 21

如果我在租期结束前需要离开应该怎么办？

Accepted Answer

如果您提前离开，可能可以选择租期接替的方案，建议您及时联系住宿团队以获取相关信息。

Question 22

我可以接收包裹吗？

Accepted Answer

根据您的位置，邮件会直接送到您家门口（通过皇家邮政），或者您需要去现场的邮筒领取大件包裹，可以送到接待处。不过，我们不对此类丢失或损坏的包裹负责。

Question 23

我能否在宿舍停车？

Accepted Answer

大多数宿舍没有专用的访客停车位，但周围有停车场。请与您所选择的住宿地点团队联系以获取更多有关停车的信息。

Question 24

我该如何洗衣服？

Accepted Answer

所有宿舍都有自助洗衣房，配有洗衣机和烘干机。您可以通过一个应用按次付费使用这些设施。

Question 25

公寓位置在哪里？

Accepted Answer

公寓坐落在谢菲尔德市中心，交通十分便利。

Question 26

公寓距谢菲尔德大学有多远？

Accepted Answer

步行过去大约需要20分钟。

Question 27

Exchange Works距离谢菲尔德哈勒姆大学有多远？

Accepted Answer

步行大约需要2分钟。

Question 28

公寓提供全包租金吗？

Accepted Answer

是的，提供全包租金的服务。

Question 29

公寓对学生安全吗？

Accepted Answer

公寓为学生提供了安全的居住环境。

Question 30

公寓有楼管吗？

Accepted Answer

公寓是有专门的楼管负责的。

Question 31

我可以邀请朋友过夜吗？

Accepted Answer

是的，您可以邀请朋友来过夜。

Question 32

公寓有Wi-Fi吗？

Accepted Answer

是的，公寓提供Wi-Fi服务。

Question 33

公寓有哪些公共设施？

Accepted Answer

Exchange Works配备了公共活动区域，内有桌上足球、台球桌、电视和许多舒适的沙发。

Exchange Works

优惠信息(4)

基础信息

配套设施&服务

价格趋势

楼层平面图

谢菲尔德 Exchange Works 全部房型

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Platinum Studio

En-suite

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房租包含

公寓规定

能否养宠物

能否双人入住

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