Q: 公寓是否配备家具？

有一些带家具的房型可供选择。

Question 1

公寓是否配备家具？

Accepted Answer

有一些带家具的房型可供选择。

Question 2

XBXB中shared和private的含义是什么？

Accepted Answer

在美国公寓中，XBXB代表住房名称，第一个B是指卧室数量，第二个B是指卫浴数量；比如说3B3B意味着有3个卧室和3个卫浴。标记为【single】或【private】的房型表示单人卧室，即每个房间只能住一个人；而标记为【shared】或【double】的则是双人卧室，表示一个房间可住两人。

Question 3

我租的是单人房，隔壁的房间也是单人房吗？

Accepted Answer

不一定。如果您签订的合同是单人房类型，您可以确定自己的房间是单人房，但隔壁房间可能是单人房也可能是双人房，具体取决于隔壁室友的选择。

Question 4

床的规格是多少？

Accepted Answer

一般是全尺寸的床。

Question 5

室内有洗衣机和烘干机吗？

Accepted Answer

室内没有洗衣机和烘干机，设置在公共洗衣房内。

Question 6

每个卧室都有窗户吗？窗户可以开启吗？

Accepted Answer

房间都有窗户，但窗户无法打开，公寓配备了新风系统。

Question 7

每个卧室的面积有多大？

Accepted Answer

公寓未提供确切的卧室面积信息，根据学生反馈，大约在8到10平方米之间。

Question 8

公寓有空调吗？

Accepted Answer

公寓里有空调。

Question 9

公寓有电梯吗？

Accepted Answer

公寓配备了电梯。

Question 10

卧室的门有锁吗？

Accepted Answer

每个卧室的门都有锁。

Question 11

住在公寓里安全吗？

Accepted Answer

公寓提供24小时安保和全覆盖监控，安全性有保障。

Question 12

公寓提供床上用品吗？

Accepted Answer

公寓不提供床单、被子等私人用品，房间配有床和床垫，入住时请自行携带床上用品，或者在当地超市购买。

Question 13

公寓有班车去学校吗？

Accepted Answer

没有，需要步行几分钟就能到达学校，距离中校只有几百米。

Question 14

公寓是什么时候建成的？总共有多少层？床位数是多少？

Accepted Answer

公寓在1965年建成，共有19层，提供250个床位。

Question 15

公寓附近有没有超市？

Accepted Answer

公寓位于安娜堡市中心，附近有许多餐厅、超市和外卖服务，几乎可以满足所有购物需求。

Question 16

公寓内有哪些公共设施？

Accepted Answer

提供健身房、游戏室、游泳池、会议室等多种公共设施。

Question 17

公寓的网络速度如何？我能够安装其他网络吗？

Accepted Answer

目前没有同学反映网络速度慢的问题，且不允许自行安装其他网络。

Question 18

可以为我拍一个我住的房间视频吗？

Accepted Answer

通常无法提供具体房间的视频，因为房间内有住户。不过，公寓会提供样板间的视频供参考，整个装修风格与样板间一致，实际房间没有软装。如果同学在本地，公寓也可以安排参观样板间。

Question 19

Studio和1B1B有什么主要区别？

Accepted Answer

Studio和1B1B类似，最大的不同在于客厅的有无，Studio的价格通常比1B1B便宜。Studio配备卫生间和厨房，但厨房与客厅及卧室未分隔；而1B1B通常包含一个卧室、一个客厅、一个厨房和一个浴室，属于标准户型。

Question 20

公寓的隔音效果如何？

Accepted Answer

美国的房源在隔音方面普遍不如国内，但通常而言校外公寓的隔音效果比校内宿舍要好。如果租住Studio或1B1B的独立单元，隔音情况会更佳。相较于低楼层，高楼层的户型通常会更安静。如果邻居或室友发出过大的噪音影响你的休息，可以向公寓前台反馈，请求他们协助沟通。

Question 21

为什么通过集好家订房可以免费？

Accepted Answer

通过集好家租房和直接通过公寓租房，租金是相同的。美国大多数公寓乐于与租房平台合作，并规定由公寓承担佣金，并确保无论通过哪种途径，租金一致。针对此类合作，集好家不向租客收取任何费用，提供免费的帮助以处理订房流程，解决潜在问题，降低风险，节省时间，并且给予入驻前的一些重大提醒。您的租金和押金等费用都直接支付给公寓，与公寓直接签订租房合同。此外，集好家还会从佣金中提供一部分作为返现给您。

Question 22

预订这个公寓需要支付费用吗？

Accepted Answer

在集好家平台上预订公寓是不需要支付任何费用的，您与公寓直接签订合同，因此所有费用都是直接支付给公寓。同时，集好家的顾问会协助处理订房手续，并在公寓的优惠基础上，还能为您带来额外的返现。

Question 23

租金多久交一次？

Accepted Answer

公寓的租金是按月缴纳的，您需要在每月的1号之前交纳下个月的租金；具体条款会在合同中说明。

Question 24

租金如何支付？

Accepted Answer

您可以通过公寓的官方网站使用银联信用卡进行支付。

Question 25

可以用转账或现金支付租金吗？

Accepted Answer

您好，抱歉，美国的公寓不接受现金支付，您可以通过公寓官方网站使用信用卡支付。

Question 26

公寓的租金包括水电等杂费吗？

Accepted Answer

租金包含煤气费、WiFi、暖气、下水道、垃圾处理及有线电视费等。

Question 27

租房保险费是什么？为何需要购买？

Accepted Answer

许多美国公寓要求租户购买租房保险，目的是保护租户在租住期间可能对房屋造成的损害，比如地板或地毯因漏水受损、墙体因碰撞而损坏等，由保险来赔偿。具体要求视公寓而定。保险一般有月付和年付选项，费用较低，平均每月约12美元，具体费用根据保额和区域等有所差异。

Question 28

公寓提供停车位吗？是室内还是室外？收费如何？

Accepted Answer

是的，公寓提供停车位，费用为每月220美元。（每年可能会调整价格，具体以公寓最新价格为准。）

Question 29

申请公寓需要缴纳哪些费用？

Accepted Answer

您好，您可以查看该公寓详情页面的费用明细部分。

Question 30

我的租期只租了11.5个月，为什么交了12次房租？

Accepted Answer

学生公寓通常按实际租期收取费用（如11.5个月），为了管理方便，房租总额会平均分为12个月计算，按月收取，所以每个月的付款金额相同。在这种情况下，租赁合同及网站通常称为12个月分期付款，而不是租金。公寓要求每月1号前或提前交纳下个月的租金，逾期可能会产生滞纳金，具体条款请参见合同。

Question 31

什么是公寓申请费用？

Accepted Answer

公寓申请费用是由公寓方收取的，用于审核申请人提交的资料，每位申请公寓的人都需要缴纳这笔费用。请注意，公寓不会退还这笔费用，无论申请结果如何。只有在提交申请费用后，公寓才会正式受理申请。

Question 32

押金一般如何退还？

Accepted Answer

押金通常在租期结束后由公寓方退还，前提是租客的房间在检查时没有问题。一般情况下，押金会以支票的形式返还给租客。

Question 33

押金能否用于抵扣租金？

Accepted Answer

您好，押金不能用来抵扣租金。租房押金是在租期结束后由公寓方检查租客房间是否有损坏或家具家电缺失等情况，通常会根据房间的清洁情况扣除一定的清洁费，所有检查完成后，公寓会发放搬出账单，将剩余的押金退还给租客。

Question 34

我的房租是从入住起算吗？

Accepted Answer

【学生公寓】为了方便计算和管理，全年房租会均分为12期支付，合同上会标明为12个分期。首月房租通常在入住之前需要支付，之后每月的1号支付租金，直到租期结束。因此，无论您的入住日期是什么，首个月都需要支付整个月的租金。

Question 35

信用卡支付租金时的便利费是什么？

Accepted Answer

便利费是使用信用卡付款时产生的手续费。Visa或MasterCard等国际卡组织会向发卡银行收取国际交易费用，费用在每笔交易的1%到1.5%之间。虽然是向银行收取，但实际上这笔费用由支付者承担。此外，各银行还会收取1%到2%之间的手续费或兑换费，具体费用因银行而异。建议同学们使用美国的借记卡支付租金，手续费会相对较低。

Question 36

租金支付失败，我该怎么办？

Accepted Answer

如果在线支付租金时显示支付失败，通常是由于银行支付限额的原因，建议尝试多笔支付，或者更换一张银行卡，或是联系银行确认原因。

Question 37

可以在拿到车后再付停车费吗？

Accepted Answer

如果您需要停车位，可以在入住后前往公寓前台办理，并在手续完成后支付停车费。如果不需要停车位，则无需支付停车费。

Question 38

我能和指定的室友一起住吗？

Accepted Answer

这个公寓专为学生提供住宿，可以按床位或单间出租，每位租户都签订个人独立的租约，负责自己的租约。房间是随机分配的，订房时可选择想要的户型。公寓会在入住前统一安排每位住户的房间，很多同学在办理入住时才能得到房间号。如果您有室友，订房时可以告诉顾问，他们会尽量安排您和室友一起入住，但不保证一定能做到。如果没有室友，公寓会为您匹配室友，匹配只基于生活习惯和同性别，不涉及国籍或种族。

Question 39

我可以选择自己的房间吗？什么时候能知道房间号？

Accepted Answer

在学生公寓中，房间是随机分配的，但在订房时可以选择所需的户型。公寓会在入住前适时安排好每位住户的单元与房间。很多同学在进行入住手续时会获得具体的房间号。

Question 40

我能选择楼层和方向吗？

Accepted Answer

虽然学生公寓房间是随机分配的，但在申请时可以备注自己的偏好，例如楼层偏好和朝向等。公寓会在房源充足时尽量满足这些要求，但不保证一定能够实现。

Question 41

男生和女生是可以混住的吗？

Accepted Answer

如果您租整套房，男女可以混住；但如果您只是租一个床位或单间，且没有特别的要求，公寓会安排同性别入住。

Question 42

我在提交申请表时的租金就是最终租金吗？

Accepted Answer

您好，租房时以您签署合同时的租金为准。提交申请表后，公寓会审核租客的背景信息，如无问题，再下合同。最终的租金是合同上所列的，因此建议同学们在合同下达后尽快签署，以避免租金上涨造成损失。

Question 43

订房的流程是怎样的？

Accepted Answer

订房的步骤如下：所有费用直接支付给公寓，合同和公寓直接签署，集好家不收取任何费用。第一步，在集好家APP上找到想申请的户型，点击立即申请填写申请表，会有顾问联系您帮您订房。第二步，支付公寓的申请费（审核租客背景的手续费），有些公寓可能会要求支付留房费。第三步，公寓审核申请材料，通过后会发送合同。第四步，签署合同。第五步，支付房屋押金。第六步，入住前购买租房保险，缴纳首月租金。特别提醒，国际留学生若没有SSN，一般需支付两个月的租金作为押金，租约结束后，公寓检查房间没有问题后会退还押金。

Question 44

使用你们的租房平台预订与自行预订有什么不同？

Accepted Answer

使用集好家租房与自己寻找公寓租房的租金是相同的。在美国，大多数公寓乐于与租房平台合作，规定佣金由公寓承担，确保无论通过何种渠道租房，租金保持一致。因此，对于与集好家合作的公寓，我们不会向租客收取任何费用，为同学们提供全方位免费的订房服务，帮助解决可能出现的问题，节省时间，并提供必要的入住提示。您的租金与押金直接支付给公寓，与公寓直接签署租房合同。此外，集好家还会从佣金中返还一部分给同学们。

Question 45

公寓的开始租赁日期和租期是固定的吗？

Accepted Answer

是的，这里的公寓是为学生设置的，具有固定的起租时间和租期。

Question 46

个人租约（individual lease）是什么意思？

Accepted Answer

学生公寓可以以床位或单独房间的形式出租，每位住户签署的是个人租赁合同（individual lease），意味着每个人只需负责自己所租部分。如果你的室友中途不住了，你也无需负担他们的租金。

Question 47

申请公寓需要哪些材料？

Accepted Answer

第1步：在您想申请的户型上点击【立即申请】；第2步：上传护照和I20文件。

Question 48

未满18周岁可以预订公寓吗？

Accepted Answer

很抱歉，根据美国规定，所有入住的学生在入住时必须年满18周岁。如果您年满17岁，但在入住时已经年满18周岁，则可以进行预订。

Question 49

我可以提前入住公寓吗？

Accepted Answer

通常情况下，美国的公寓不允许提前入住，因为上一个租户尚未搬出，或者公寓需要在前一个租户搬走后进行清理。

Question 50

我应该带什么物品去我的新公寓？

Accepted Answer

虽然公寓通常配备基本的家具和家电，以下是一些公寓未包含的物品，租客可以考虑准备：公共区域：电子设备和相应的电缆/充电器、垃圾桶、垃圾袋、锅具、盘、杯、餐具及咖啡壶。清洁用品、洗碗剂、洗衣剂等。卧室：床单、被子、枕头、毛巾、洗漱用品、浴帘以及任何让您感到舒适的物品。

Question 51

我到达当地后何时可以办理入住？如何办理？

Accepted Answer

通常，只能在公寓的工作时间办理入住。如需提前或延迟入住，需事先与公寓联系。通常情况下，美国公寓不允许在租期开始日前入住。办理入住需携带的证件包括护照、租房合同电子版和租房保险电子版。

Question 52

我什么时候可以入住公寓？

Accepted Answer

在合同开始的当天可以办理入住。如果您在公寓的非工作时间到达，最好提前通过邮件告知公寓，以便安排入住。公寓的管理办公室有固定的办公时间（通常是周一至周五，上午9点到下午6点），如果您在办公时间后到达，可能需要等到第二天办理入住。部分公寓在周末不提供服务，因此请根据公寓的办公时间合理安排航班和行程。公寓不是酒店，如在办公时间后到达，请提前安排临时住宿。

Question 53

如果我无法按时抵达公寓，可以晚几天入住吗？

Accepted Answer

您可以晚几天入住，但建议提前告知公寓您无法按期入住的原因及预计入住日期。同时，租金仍需按合同约定的时间正常支付给公寓。

Question 54

公寓里可以开明火做饭吗？

Accepted Answer

您好，美国的公寓通常出于安全原因不允许使用明火，但可以正常做饭。

Question 55

入住后需要自己打扫房间吗？

Accepted Answer

您好，入住后，租客需要自行清理房间。

Question 56

入住后可以更换房间吗？

Accepted Answer

在确认有空房的情况下，通常可以申请换房，但公寓会收取一定的换房费用，具体需与公寓协商。

Question 57

如果我在租约到期前搬出，会有什么后果？

Accepted Answer

您可以在租约到期前搬出，但仍需支付剩余租期的房租或将房间转租给他人，否则视为违约。请注意，违约不仅会导致押金损失，公寓有权追索剩余房租，同时对您的信用记录也会产生负面影响，甚至可能向移民局反映。拒绝支付房租可能会导致法律后果。

Question 58

我已经签订了租约，如果想反悔该怎么办？

Accepted Answer

在美国，签署租约之后原则上必须履行所有条款。如果无法入住，建议将房间转租，不然便会视为违约。务必注意，违约不仅意味着失去押金，公寓有权追讨剩余租金，这会对您的信用记录产生负面影响，甚至可能向移民局反映。拒绝支付房租可能会面临法律问题。

Question 59

公寓可以让朋友留宿吗？

Accepted Answer

少数日子是可以的。

Question 60

如果已经入住，想要提前解除合同该如何进行？

Accepted Answer

如果您已经入住并希望提前回国，您需要将合同进行转租。可以通过集好家app发布转租信息，从而找到合适的承租人。在找到承租人之前，合同仍然是在您名下，因此您需要继续支付租金。一旦找到承租人并完成转租手续后，您将不再承担房屋的任何财务责任，以后房租将由承租人支付给公寓。

Question 61

租约即将到期，退租时我需要做哪些准备？

Accepted Answer

当租约到期且不打算续租时，通常需要在60到90天前通知公寓。如果未提前通知，公寓可能会自动续约，根据合同上的具体规定执行。

Question 62

我与公寓签订了12个月的租约，可以在中途转租吗？

Accepted Answer

可以，公寓通常会有正式的转租条款。完成正规的转租手续后，您将不再对房屋负责。办理转租时，公寓会收取一定的转租费用。美国公寓的转租流程如下：第一步：在APP上发布转租信息，寻找承租人；第二步：告知集好家顾问要转租给谁，顾问会协助办理转租手续；第三步：公寓会收取转租费用；第四步：承租人正常办理租房手续，签署合同后，转租将成功。

Question 63

如果我的租期快到了，想要续租该怎么做？

Accepted Answer

您可以在租期结束前的60天内提前通知公寓，并签署新的合同。

Question 64

退租时需要注意哪些事项？

Accepted Answer

在退租时，您需要确保公寓恢复到您入住时的状态，这包括清洁公寓、不留任何个人物品或垃圾，以及确保公寓设施完好无损等。您还需填写退租清单，并与公寓工作人员逐项检查所需清洁的地方，以确保押金能够全额返回。别忘了为公寓留好支票抬头和邮寄地址。

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