Q: 卧室的门有锁吗？

是的，卧室的门是有锁的。

Q: 公寓有校车服务吗？

没有，dean公寓紧邻学校。

Question 1

公寓里有家具吗？

Accepted Answer

公寓内提供家具，卧室配备床和桌椅，客厅则有沙发、餐桌、椅子和茶几。厨房设施包括冰箱、灶台、微波炉和洗碗机，同时还配备了室内洗衣机和烘干机。虽然基本家具齐全，但个人用品如床上用品、餐具和洗护用品需要租客自行准备。另外，需注意卧室没有顶灯。

Question 2

XBXB中的shared和private表示什么？

Accepted Answer

美国公寓的名称格式是XBXB，第一个B代表卧室数量，第二个B则表示卫浴数量；例如，3B3B指的是三个卧室和三个卫浴的户型。标有【single】或【private】的卧室是单人间，意味着一个卧室供一个人使用；而标有【shared】或【double】的则为双人间，表示一个卧室供两个人使用。

Question 3

我租的是单人间，那对面的卧室也一定是单人间吗？

Accepted Answer

并不一定，如果您签署的是单人间合同，则只能确认您自己的卧室是单人间，而对面的卧室可能是单人间，也可能是双人间，具体取决于对面的室友租的是哪种类型。

Question 4

床的规格是多少？

Accepted Answer

床的尺寸为全尺寸，约为137厘米×191厘米。

Question 5

室内有洗衣和烘干设施吗？

Accepted Answer

有的。

Question 6

所有卧室都有窗户吗？窗户能打开吗？

Accepted Answer

并不是所有卧室都可开窗，只有D3户型的D卧室没有窗户，但其面积比其他卧室更大。申请时可联系咨询老师填写偏好，具体安排以公寓分房为准。

Question 7

每个卧室的面积大概是多少？

Accepted Answer

具体的卧室面积公寓未提供，依据学生反馈大致在12平米左右。

Question 8

公寓里有空调吗？

Accepted Answer

有中央空调。

Question 9

公寓里有电梯吗？

Accepted Answer

有电梯可供使用。

Question 10

卧室的门有锁吗？

Accepted Answer

是的，卧室的门是有锁的。

Question 11

住在公寓的人安全吗？

Accepted Answer

公寓配备24小时门禁，需刷卡进出；每个单元都有门锁。

Question 12

公寓是否配备床上用品？

Accepted Answer

公寓内并不提供床单和被子等个人床上用品，每个卧室配有床和床垫。在入住时，请自带这些物品，或者在当地超市购买。

Question 13

公寓有校车服务吗？

Accepted Answer

没有，dean公寓紧邻学校。

Question 14

公寓何时建立？总共有多少层和多少个单位？

Accepted Answer

Dean Campustown公寓于2020年建成，位于UIUC的主要学生生活区，楼高17层，共有320个单位。

Question 15

公寓周边有超市吗？

Accepted Answer

公寓位置方便，周围有多家餐厅和超市，其中Target超市就在公寓楼的一层。

Question 16

公寓的公共设施有哪些？

Accepted Answer

这里的配套设施包括24小时开放的健身房、配备温水泳池和热水浴缸的屋顶日光浴平台以及休息室和学习室等。

Question 17

公寓的网络速度如何？我可以安装其他网络吗？

Accepted Answer

公寓的互联网速度可以达到每秒1G，房间内配有路由器，并提供以太网接口供直接连接。

Question 18

可以给我直播我房间的实拍视频吗？

Accepted Answer

由于房间内有现住户，无法拍摄具体的房间视频，您可以通过集好家app查看公寓的直播，样板间的视频也可作为参考，尽管实际房间缺少软装。如果您身在当地，公寓可以带您参观样板间。

Question 19

Studio 和1B1B有什么不同？

Accepted Answer

Studio和1B1B的最大不同在于客厅布局，Studio的价格更便宜，而1B1B则标配一个卧室、一个客厅、一个厨房和一个卫浴。Studio有一个厨房和卫生间，但厨房和客厅与卧室之间没有隔断。

Question 20

公寓的隔音效果如何？

Accepted Answer

在美国，公寓的隔音效果一般比国内要差，不过校外公寓的隔音通常比校内宿舍好。如果您选择一个独立的studio或一室一厅，隔音效果比合租更理想。高楼层相对低楼层也会更安静些。如果邻居或室友噪音太大，您可以向公寓前台反映，请求协助沟通。

Question 21

通过集好家订房为什么不收费？

Accepted Answer

通过集好家租房的费用与自行找公寓租房的费用一致。美国大多数公寓愿意和租房平台合作，并且由公寓承担佣金，确保租金无论通过哪个渠道都是相同的。因此，集好家不会向租客收取任何费用，免费的帮助同学完成订房手续，避免过程中的各种问题，节省时间并提供必要的入住房屋的提醒。您的租金和押金均直接支付给公寓，合同由您与公寓直接签订。 此外，集好家还会从佣金中给予同学们一定的返现。

Question 22

预订公寓会收费吗？

Accepted Answer

通过集好家预订公寓是完全不收费的，您将直接与公寓签署合同，所有费用都直接支付给公寓。集好家的顾问会协助您完成订房手续，此外还会在公寓提供优惠的基础上再为您提供平台独特的返现。

Question 23

租金缴纳的频率是什么？

Accepted Answer

公寓的租金是按月支付的，房租需在每月的1号之前缴纳。

Question 24

租金的支付方式有哪几种？

Accepted Answer

您可以通过公寓的在线居民账户支付租金，可以用Visa或MasterCard，也可以现金、支票或汇款等方式支付。

Question 25

能否用转账或现金支付租金？

Accepted Answer

抱歉，不可以。美国的公寓不接受现金，也不支持电汇。租金支付方式包括：支票，比如现金支票或Money order，邮寄到公寓地址或直接交给公寓管理。 请在支票上注明租客的姓名和房间号。现金支票需在已开通账户的银行柜台开具，手续费大约5-10美元。 Money Order可以通过现金或借记卡在沃尔玛、西联汇款、加油站或便利店购买，通常限额为$500-1000。购买超过$2000时需要提供身份证或社保号码。

Question 26

租金包括水电和网络费用吗？

Accepted Answer

租金中包含网络费用和垃圾处理费用。

Question 27

租房保险是什么？为何需要购买？

Accepted Answer

在美国，很多公寓都要求租户投保租房保险。这样，如果租客在居住期间不小心对房屋造成损坏，例如漏水导致地板或地毯受损，或因搬家撞到墙壁等，租房保险可以赔偿公寓或管理公司。具体要求根据公寓的规定而定。大多数保险可以选择按月或按年支付，租房保险的费用相对便宜，平均每月10到20美金左右，保险金额根据保额、地区及选项有所不同。

Question 28

公寓提供停车位吗？是室内还是室外？费用如何？

Accepted Answer

室内停车位 标准：每辆每月125美元 联排：每辆每月90美元

Question 29

申请公寓需要支付哪些费用？

Accepted Answer

您好，关于费用的详细信息请查看该公寓详情页的费用明细部分。

Question 30

我的租期不到一年，租了11.5个月，为什么还是交了12次房租？

Accepted Answer

学生公寓通常是根据您的实际租期收费（例如11.5个月），为了便于计算和管理，房屋合同的总金额会被平均分成12份，每月收取。所有的分期付款都是固定的。在这种情况下，无论是公寓租约还是网站的描述，一般都会称其为12个月分期付款。公寓为了管理方便，要求租客每月1号或提前交下个月的租金。若逾期，可能会产生滞纳金，具体情况请参阅合同条款。

Question 31

公寓允许养宠物吗？收费标准是什么？

Accepted Answer

Dean公寓不允许养宠物。

Question 32

公寓申请费是怎样的？

Accepted Answer

公寓申请费是由公寓收取，用于审核申请人的资料，是每个申请人必须支付的费用。注意，无论申请是否成功，此费用都不予退还。公寓在收到申请费后才会正式进行审核。

Question 33

申请费和保留费是什么？

Accepted Answer

申请费是公寓用以审核申请人资料和背景的手续费用，在支付后公寓才会处理申请。无论成功与否，申请费都不退还。保留费是为申请人暂时保留房源的费用，这段时间会审核申请人的背景资料，通常与申请费一并支付。此费用不可退还，未来会转为押金的一部分。

Question 34

押金是如何退还的？

Accepted Answer

押金通常在租期结束后由公寓检查租客的房间，在确认没有问题后，会以支票的形式退还给租客。

Question 35

押金能用于抵扣租金吗？

Accepted Answer

Dean的押金可以用来抵扣最后一个月的租金

Question 36

房租是从我入住的那天开始计算吗？

Accepted Answer

学生公寓的房租会被平均分为12期支付，合同上列为12 installments，首月房租通常在入住前支付，之后每月的1号支付，直到租期结束。因此，尽管起租日不同，首月都需要支付完整的房租。社会型公寓则是从合同上的起租日期开始计算，首月租金也在入住前支付，此后每月的1号支付租金，如果首尾月的入住时间不足一个月，按天折算当月租金。目前您浏览的公寓是学生公寓。

Question 37

使用信用卡支付租金时，convenience fee是什么费用？

Accepted Answer

convenience fee是指信用卡支付的手续费，Visa或MasterCard等国际卡组织向发卡行收取国际交易费，每笔交易大约1%到1.5%。虽然费用是向银行收取，但最终是由消费者承担。此外，各银行也会收取手续费或兑换费，通常在1%到2%之间，具体因银行而异。建议使用美国借记卡支付租金，这样手续费会较低。

Question 38

支付租金时显示支付失败该怎么办？

Accepted Answer

如果在线支付租金时出现失败，通常是由于银行限额造成，建议分多次支付或更换银行卡，或联系银行询问具体原因。

Question 39

停车费可以在有车后支付吗？

Accepted Answer

如果您需要停车位，可以入住后去公寓前台办理，完成手续后支付停车费。如果不需要停车位，则无需支付停车费。

Question 40

可以指定室友吗？

Accepted Answer

该公寓为学生公寓，提供床位或单间出租，每位租户签的都是个人租约，彼此只需对自己的租约负责。公寓会随机分配房间，订房时可以选择想要的户型。公寓会在入住前统一安排每位住户的房间，很多同学在办理入住时才会得到具体的房间号。如果有室友，可以在订房时告知顾问，顾问会帮助尽量安排在一起，但公寓不保证一定能够安排。如果没有室友，公寓会为您匹配室友，原则上只依据生活习惯和性别匹配，通常不询问国籍和种族，以避免任何种族歧视问题。

Question 41

我可以选择房间吗？多少时可以知道房间号？

Accepted Answer

学生公寓的房间是随机分配的，订房时可以选择想订的户型；公寓会在入住前安排每位住户的单元和房间，很多学生在办理入住时才能获取到具体的房间号。

Question 42

我可以选择具体的楼层和朝向吗？

Accepted Answer

学生公寓会随机分配房间，不过在申请时可以备注自己的偏好，比如希望的楼层和朝向或室友的性别等。如果公寓有空房，通常会优先考虑这些请求，但并不保证一定能满足。

Question 43

男生和女生是混住吗？

Accepted Answer

如果整体租用一套房间，男女是可以混住的；但如果是单独租一个床位或单间，除非有特别要求，公寓通常会安排同性别的学生入住。

Question 44

我申请时填写的租金就是最终的租金吗？

Accepted Answer

您好，房屋租赁依据签订合同时的租金为准。在提交申请表后，公寓会审核租客的资料，审核通过后签订合同，租金以合同为准。建议尽快签署合同以避免价格上涨带来的损失。

Question 45

订房的流程是什么？

Accepted Answer

订房的流程如下（注意：所有费用均直接支付给公寓，合同由公寓签署，集好家不收取任何费用）【步骤1】在集好家app上找到想申请的公寓户型，点击【立即申请】填写申请表，会有顾问联系您协助订房。【步骤2】支付申请费用（公寓审核背景资料的手续费），部分公寓可能要求支付留房费，具体可参考费用明细。支付后，公寓才会处理申请。“【步骤3】公寓将审核申请材料，审核通过后会发送合同。“【步骤4】签署合同。“【步骤5】支付房屋押金。“【步骤6】在入住前购买租房保险，并缴纳首月租金。（如果国际学生没有SSN，通常押金为两个月的租金，结束租期后公寓会检查房间情况如无问题后退还押金。）

Question 46

通过你们平台预订和我自己直接预订有什么不同？

Accepted Answer

通过集好家租房与自己直接找公寓的租金是完全一致的。美国大多数公寓愿意与租房平台合作，规定由公寓承担佣金，并确保无论通过哪个渠道租房，租金保持一致。因此，针对于集好家合作的公寓，集好家不向租客收取任何费用，免费协助您处理订房手续，避免潜在问题和节省时间，同时提供入住前的必要提醒；您的租金和押金等费用都直接支付给公寓，与公寓签订合同。此外，集好家还会从佣金中给予同学们部分返现。

Question 47

公寓的起租时间和租期是固定的吗？

Accepted Answer

是的，这个公寓的起租时间和租期都是固定的。

Question 48

个人租约是什么？

Accepted Answer

学生公寓通常依据床位或单间出租，每位住户签订的合同是个人租约，这表示每个人只有责任支付自己的租金。如果室友中途搬走，您不必承担他们的费用。

Question 49

申请时需要提供哪些材料？

Accepted Answer

第一步：在所需申请的户型上点击【立即申请】。第二步：上传护照和I20文档。

Question 50

本科新生可以入住吗？

Accepted Answer

根据学校规定，UIUC的大一新生必须入住学生宿舍URH（大学住房）或PCH（认证私人住房）；大二及以上的转学生和研究生则可以选择在校外租房（具体规定需依据学校要求）。

Question 51

可以提前入住吗？

Accepted Answer

在美国，公寓通常不允许提前入住，因为前一个租户未搬出或公寓在前一个租户搬走后需要清洁。

Question 52

我需要带些什么到新公寓？

Accepted Answer

尽管公寓已经配备基本家具和电器，以下是租客可参考准备的一些物品：公共区域需准备电子产品和相关电线/充电器、垃圾桶、垃圾袋、厨房用具（如锅、碗、盘、杯及餐具）、咖啡壶，以及清洁和消毒用品、洗碗剂、洗衣剂等。卧室方面，需准备床单、被子、枕头、毛巾、洗漱用品、浴钩和浴帘、垃圾桶，以及任何能让您感到如家的物品。

Question 53

我可以在什么时间办理入住手续？如何进行办理？

Accepted Answer

通常只有公寓的工作时间内才能完成入住手续，如果需要提前或延迟入住，请务必提前联系公寓，遵循公寓的要求。一般来说，美国的公寓无法在租期开始之前办理入住。办理入住需要的证件包括护照、租房合同的电子版以及租房保险的电子版。

Question 54

我何时可以办理入住手续？

Accepted Answer

在合同租期开始的当天即可办理入住。若在公寓非工作时间到达，建议提前用邮件通知公寓，以便安排入住。公寓管理办公室会有规定的工作时间，工作时间为：周一至周五：上午10点至下午6点；周六：上午10点至下午4点；周日：中午12点至下午4点。如果当天超过办公时间，则需等到下一天再办理入住。部分公寓在周末不办公，因此请根据公寓的办公时间安排您的航班和行程。请注意，公寓并不像酒店，如果在办公时间后到达，请提前安排好临时住宿。

Question 55

如果我不能在合同上的租期开始时间抵达公寓，晚几天入住是否可以？

Accepted Answer

可以晚几天入住，不过建议提前向公寓说明无法按时入住的原因，以及预期的入住时间。然而，租金仍需根据合同上规定的时间如期支付给公寓。

Question 56

公寓里可以使用明火做饭吗？

Accepted Answer

您好，出于安全考虑，美国的大多数公寓是禁止使用明火的，但仍然可以正常做饭。

Question 57

入住后需要自己进行房间清扫吗？

Accepted Answer

您好，入住后需要租客自行打扫房间。

Question 58

入住后可以更换房间吗？

Accepted Answer

若与公寓确认有空房，一般是可以协商更换，不过公寓会收取一定的换房费用，具体情况需与公寓协商。

Question 59

如果在租约到期前我搬走，会有什么后果？

Accepted Answer

您可以在租约到期前搬出，但仍需支付剩余租期的房租，或者将房间转租给他人，否则将被视为违约。请注意，违约可能导致押金损失，公寓有权追诉所有剩余房租，且会影响您的信用记录，严重的情况下可能会上报给移民局。拒绝付款可能会导致法律行动。

Question 60

我已申请并签署了租约，但想撤回该决定，怎么办？

Accepted Answer

在美国，合约十分重要，一旦签署租约，就必须遵守其所有条款。如果无法入住，建议将房间转租给他人，否则会被视为违约。请特别注意，违约不仅会导致押金损失，公寓可追讨剩余房租，对个人信用记录产生严重影响，甚至可能上报给移民局。拒绝缴纳租金可能会引发法律纠纷。

Question 61

公寓允许朋友留宿吗？

Accepted Answer

短时间内是允许的。

Question 62

已入住的情况下，如何提前终止合同？

Accepted Answer

如果您已经入住并想提前回国，需要将合同转租出去。您可以在集好家app发布转租信息，找到承租人。在找到承租人之前，合同仍在您名下，您需要继续支付租金。等到转租手续办理完毕后，您将不再对房子负责，后续房租将由承租人支付给公寓。

Question 63

租约快到期时我应如何办理退租？

Accepted Answer

租约到期时，如果不打算续租，需要提前60到90天通知公寓。如果未能告知，公寓可能会自动续约，具体情况以合同及公寓的解释为准。

Question 64

我可以在签了12个月的租约合同中途进行转租吗？

Accepted Answer

是的，公寓通常有正式的转租条款，在完成转租手续后，你就不再对该房屋有任何财务责任。在美国，转租的流程大致如下：第一步，在APP上发布转租信息，找到承租人；第二步，告知顾问你希望转租给谁，他们会协助办理手续；第三步，公寓会收取一笔转租费；第四步，承租人正常办理租房手续，签署合同后，转租就成功了。

The Dean Campustown

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配套设施&服务

价格趋势

伊利诺伊州 The Dean Campustown 全部房型

Studio

Studio M1-Skyline

Studio M1-Aerial

Studio M1-Penthouse

Studio S1-Skyline

Studio S1-Aerial

Studio S2-Skyline

Studio S2-Aerial

Studio S2-Penthouse

Studio S3 XL-Skyline

Studio S3 XL-Penthouse

Studio S1-Penthouse

Studio S3 XL-Aerial

Studio M1

Studio S1

Studio S2

Studio S3 XL

1 Bath M1

1 Bath S1

1 Bath S2

1 Bath S3 XL

1室

1 Bed 1 Bath A2 Deluxe-Skyline

1 Bed 1 Bath A1-Penthouse

1 Bed 1 Bath A1-Skyline

1 Bed 1 Bath A2 Deluxe-Aerial

1 Bed 1 Bath A2 Deluxe-Penthouse

1 Bed 1 Bath A2 Deluxe

1 Bed 1 Bath A1

2室

2 Bed 1 Bath B1-Skyline

2 Bed 1 Bath B1-Aerial

2 Bed 1 Bath B1-Penthouse

2 Bed 2 Bath B3 XL-Skyline

2 Bed 2 Bath B4 XL-Skyline

2 Bed 2 Bath B3 XL-Aerial

2 Bed 2 Bath B3 XL-Penthouse

2 Bed 2 Bath B2-Penthouse

2 Bed 2 Bath B2-Skyline

2 Bed 2 Bath B4 XL-Aerial

2 Bed 2 Bath B4 XL-Penthouse

4室

4 Bed 2 Bath D1-Skyline

4 Bed 2 Bath D2-Skyline

4 Bed 2 Bath D1-Aerial

4 Bed 2 Bath D2-Aerial

4 Bed 4 Bath D4-Skyline

4 Bed 2 Bath D1-Penthouse

4 Bed 2 Bath D2-Penthouse

4 Bed 4 Bath D5-Skyline

4 Bed 4 Bath D3-Aerial

4 Bed 4 Bath D3-Penthouse

4 Bed 4 Bath D4-Aerial

4 Bed 4 Bath D4-Penthouse

4 Bed 4 Bath D5-Aerial

4 Bed 4 Bath D5-Penthouse

4 Bed 4 Bath D3-Skyline

一居室

4 Bed 2 Bath D1

4 Bed 2 Bath D2

4 Bed 4 Bath D3

4 Bed 4 Bath D4

4 Bed 4 Bath D5

2 Bed 1 Bath B1

2 Bed 2 Bath B2

2 Bed 2 Bath B4 XL

2 Bed 2 Bath B3 XL

费用明细

房租包含

公寓规定

如何退押金

如何续租

如何退租

如何转租