1. 我可以邀请朋友过来吗？

   公寓热忱欢迎您的朋友到访，但请提前通知公寓团队，并考虑到您的室友的感受。您有责任为您的客人行为负责，如果他们引起任何投诉或造成损坏，您将需要承担后果。

2. 我该如何报告房间的维护需求？

   在您入住后的7天内，您将收到一份需要填写的问题清单，任何您发现的问题都可以向物业工作人员报告，他们会帮助您解决这些难题。

3. 我应该什么时候退房？

   您的最后退房时间是租期的结束日期。在此日期之前，您可以提前离开，只需在接待处签字通知现场物业团队，告知您已离开并且不打算回来。

4. 如果我预定了下一年的房间，能否将物品留在当前房间内？

   如果您已经为下一年预订了房间，但您的现有租约在新租约开始之前到期，那么您需要联系现场团队，以安排短期的夏季租约来填补这个空档。

5. 我搬出后公寓能为我存放行李吗？

   不可以，公寓无法在您离开后保存任何物品，因此请确保带走您所有的个人物品，或联系存储公司以获得协助。

6. 我何时可以取回押金？

   您的押金将在租赁期结束后30天内退还给您。如有任何扣除，您会提前获得通知。DPS将会与您联系以安排退款。

7. 我可以选择分期付款吗？

   如果您有英国的担保人，您可以选择以4或9期进行分期付款；如果没有担保人，则需要在抵达前全额支付。

8. 我可以通过银行转账支付吗？

   如果您是国际学生且无法使用直接付款或信用卡支付，则我们可提供银行转账选项。请注意，很多银行会收取转账费用，您需确保寄出的金额包括转账费及完整租金。

9. 何时可以入住？

   自您与公寓签订租赁协议之日起，您的房间已被准备妥当，您不必在租赁协议开始的那天办理入住手续。

10. 公寓可以在我到达之前存放行李吗？

    公寓在您到达之前无法存储任何物品。