1. 我能让朋友过夜吗？

   公寓非常欢迎您的客人，建议您告知公寓团队，并考虑到室友的感受。您对您客人的行为完全负责，如果有任何投诉或损坏，您将负全责。

2. 我该如何报修房间的维护问题？

   在您入住后7天内，您会收到一份清单，您可以对发现的任何问题进行报告，物业工作人员会协助您解决这些问题。

3. 我需要何时退房？

   您的最后退房日期是租期到期日。您可以在租期结束前离开，只需在前台签名通知现场物业团队您已离开且不打算返回即可。

4. 如果我已经预定了明年的房间，可以将物品留在房间里吗？

   如果您已预定了下一年的住宿，但当前的租约在新租约开始之前已结束，那么您需要联系现场团队以安排一个短期的夏季租约来弥补这段空档。

5. 我搬出后公寓可以帮我存放行李吗？

   不可以，在您搬出后，公寓无法存放任何物品，所以请务必带走所有属于您的物品，或者联系存储公司以寻求协助。

6. 我什么时候能取回押金？

   您的押金将在租期结束后的30天内返还给您，若有任何扣款，将提前通知您。DPS将与您联系以安排退款事宜。

7. 我可以选择分期付款吗？

   如果您有英国的担保人，可以选择4期或9期分期付款；如果没有担保人，您需要在抵达前一次性支付全部费用。

8. 我可以通过银行转账来付款吗？

   如果您是国际学生，无法通过直接付款或银行卡支付，我们可以提供银行转账的选项。请注意，很多银行都会收取“转账费”，您需要确保发出的金额既能支付手续费，又能支付全部租金。

9. 我什么时候可以入住？

   您的房间从与公寓租赁开始时已经打扫干净并准备就绪，因此不需要在租赁协议开始日期办理入住手续。

10. 公寓可以在我到达之前寄存行李吗？

    公寓无法在您到达之前储存任何物品。