1. 我可以邀请朋友过来吗？

   公寓非常欢迎您的朋友来访，但请您通知公寓的团队，并考虑您的室友感受。您对您的客人承担全部责任，若发生任何投诉或损坏，您将须负责。

2. 如何提交房间维护问题？

   在抵达后的七天内，您将收到一份清单，可以填入任何发现的问题，您可以向物业团队报告，之后他们将帮助您解决这些问题。

3. 我应该什么时候退房？

   您的最终退房截止日期是租期的结束之日。您可以在租赁结束前离开，只需在前台签名告知现场物业团队您已经离开并且不打算返回即可。

4. 如果我已预定明年的房间，可以暂时留东西吗？

   如果您已经预订了下年的房间，但当前的租约在下一个租期开始之前就结束，您需要与现场团队联系以安排短期的夏季租约来填补这个空缺。

5. 我搬走后公寓能帮助存储我的行李吗？

   不能，在您搬出后，公寓无法存放任何物品，因此请确保带走您所有的个人物品，或联系存储服务来协助您。

6. 我什么时候能领取押金？

   您的押金将在租赁结束后的30天内返还给您，如有任何扣款，会提前通知您。DPS将与您联系以安排退款。

7. 我可以分期支付吗？

   如果您有英国担保人，可以选择4期或9期分期付款；若无担保人，则需在到达前支付全款。

8. 我可以通过银行转账支付吗？

   如果您是国际学生且无法使用直接付款或信用卡付款，我们可以提供银行转账的选择。请注意，许多银行会收取转账费用，因此您需要确保寄出的钱既能支付转账费，又能支付全部租金。

9. 我什么时候可以入住？

   从您与公寓租赁开始时，您的房间已打扫并准备好，您无需在租赁合同的开始日期亲自办理入住。

10. 公寓能在我到达之前存放行李吗？

    公寓在您抵达之前无法存放任何物品。