1. 可以上网吗？

   是的，每个卧室都有高速互联网。

2. 假期期间我需要搬家吗？

   合同规定，在租期内房间归您所有，您无需在圣诞节或复活节假期搬出财物，可自行决定是否在这些假期内居住。

3. 家具齐全的厨房是什么意思？

   公寓提供一应俱全的厨具：炉子、电水壶、烤面包机和微波炉。

4. 管理办公室何时可以开始使用？

   管理办公室每周一至周五营业。工作时间为星期一至星期四的上午9点至下午6点，星期五为上午9点至下午5点*。

5. 公寓的安全度怎么样？

   Host公寓高度重视安全。他们的许多公寓每周7天、每天24小时都设有员工或安保人员，始终可提供帮助。此外，电子门禁系统、对讲机和闭路电视确保每个居民都能享受到高水准的安全保障和安宁环境。

6. 怎么处理维修问题？

   公寓的维修团队会及时解决您的问题，并尽可能在第一次维修中完成。如果需要订购零件或安排外部承包商，公寓会及时告知您最新进展。

7. 需要付订金吗？

   在预定时支付的任何款项均属于租金的一部分

8. 担保人是指为债务人的债务履行提供担保责任的自然人或法人。

   所有希望采用分期付款计划的学生都必须提供英国担保人（除曼岛和海峡群岛外）。没有英国担保人的学生必须在申请时一次性支付全年的租金。

9. 何时支付租金？

   租金日期和金额规定明确，需要在公寓账户和合约中支付。截止时间一般在合同开始之前，请在计划住宿时留意此事。

10. 取消预定的方法

    请在合同开始之前或提前搬出前遵守公寓的取消政策和费用。