1. 公寓距离大学近吗？

   Point Exe距离埃克塞特大学斯特里汉姆校区有17分钟的步行距离，距离圣卢克校区则需17分钟乘坐公共汽车。

2. 公寓有什么房型？

   Point Exe Exeter提供211间带设备齐全的厨房与休息室的5床和7床公寓，还有一些带私人厨房的小型工作室，为学生提供更多隐私。

3. 公寓提供什么设施和服务？

   Point Exe提供100Mbps的互联网连接、全天候的安全与支持、洗衣设施、自行车存储、内容保险和多种活动供选择。

4. 公寓房租包含什么费用？

   Point Exe提供全包账单，涵盖所有公用事业费用（电、气和水）、加热、快速互联网和WiFi、市政税及内容保险。

5. 公寓房间里有什么？

   Point Exe Exeter所有客房均配备舒适的床、书桌和学习椅、私人独立的淋浴间、单人衣柜、WiFi以及设备齐全的厨房。

6. 公寓安全吗？

   公寓提供24小时的安全和支持，确保您生活无忧。

7. 公寓距离市中心多远？

   Point Exe距离市中心步行仅需15分钟，您可以在这里享受各种商店、酒吧、餐饮和娱乐选择。

8. 公寓附近有商店吗？

   公寓距离Londis超市步行6分钟，距离Co-op Food超市则为13分钟的步行路程。

9. 公寓距离公共交通有多远？

   附近的巴士站，如Premier Inn，步行3分钟即可到达，埃克塞特圣戴维斯火车站也在3分钟步程内，而埃克塞特中央火车站乘坐巴士仅需10分钟。

10. 公寓附近有吃饭的地方吗？

    您可以在Pint Exe附近的House Wong中国外卖、Karma和Best Kebab等餐厅步行不到5分钟找到吃饭的地方。

11. 什么时候是付房租的截止日?

    请登录您的账号以获取租金支付的具体日期，通常需要在租赁开始前10天提前全额支付租金，请以合同中提供的具体时间为准。

12. 如何支付房租？

    房租可以通过网上支付的方式完成，支持使用Visa或Master信用卡，不论是否是本人名下的卡片。

13. 我预订时候有公寓的特殊优惠，请问如何兑现？

    请查看您预订时公寓提供的活动细则，按照其中的细则向公寓申请兑现。如有不清楚之处，可以咨询订房顾问或售后服务人员。

14. 我是否可以选择室友？

    如果您与其他朋友共同预订，请联系集好家的顾问老师，我们会尽量帮助大家进行安排。

15. 我是否可以提前入住？

    如果您需要提前入住，请联系您的顾问老师。如果公寓有相关租期的空房，在接受相应的额外房租后，可以安排提前入住。

16. 房间内提供厨具和床品吗？

    您需要自带床上用品、厨房用具及毛巾等，也可以联系公寓进行购买。

17. 我什么时候可以办理入住？

    您可以在合同开始时办理入住，如抵达时间为非工作时段，请提前告知公寓以便安排入住。

18. 我如何领取我的门卡？

    完成入住手续后，可以在公寓前台领取门卡。

19. 可以让别人帮我领取门卡么？

    不可以出于安全考虑，您的门卡必须由您本人领取。如有特殊情况，请及时与公寓工作人员联系并协商解决方法。

20. 我可以在公寓内部养宠物吗？

    不可以，公寓内禁止养任何宠物。

21. 我需要报修该怎么办呢？

    1. 可通过公寓软件进行报修 2. 也可到公寓前台进行报修

22. 我可以在房间内部吸烟吗？

    由于安全原因，公寓内禁止吸烟，并且配备烟雾报警器。如果需要吸烟，请在公寓前台咨询相关安排。