1. 通过集好家进行Gibson Street和其他方式的预订有何不同

   1) 您将享受到贴心专业的顾问服务； 2) 您可以预定集好家的独家房源(以您预订时的库存为准)； 3）您将获得全网最低价的组合优惠，包括但不限于房租减免、房租抵扣、集好家的独家返现、手机卡、雅思精品课程、床品套装、电饭煲的助力优惠，以及额外服务优惠、邀请活动优惠，组合优惠的详细信息请咨询顾问； 4）我们承诺提供更低价格保障，如您在其他平台找到相同公寓且价格更低，可通过我们平台下单，届时我们将与您提供相同的价格（详见更低价格保障条款）。

2. 一些Studio类型的房间允许两人入住，我的朋友能和我一起住吗？

   可以的，但需要再次与公寓确认选定房型是否允许双人入住，且同住者必须是学生。

3. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型之间有哪些主要区别？

   主要的差别在于建筑面积的大小，不过每个房间的家具和装修风格基本一致。请注意，城市间的公寓楼可能存在其他细微差异。

4. 如果我对我的房间不满意，可以换房吗？

   如果有其他学生退房或同意与您更换，请联系公寓物业团队，工作人员将尽量满足您的需求。然而，除了房型和建筑面积不同外，其他所有房间的设施配置都是相同的。

5. 我能否提前入住？

   如果你需要提前入住，请联系你的顾问老师。如果公寓有适合的空房并接受额外房租，那么可以安排提前入住。

6. 我应该如何进行房租支付？

   您可以选择按年、按季度或按月支付。

7. 如果我到期未支付房租，会直接从我的银行卡扣款吗？

   不会。您需要登录到公寓系统账户并设置您的支付方式，可以选择线支付或在公寓前台刷卡，亦可使用银行转账，但银行转账通常只适用于特殊情况（例如在线支付遇到困难/支付失败等），我们更倾向于前两种支付方式。当您提交预定申请时，您可以选择您的支付方式。

8. 我需要什么时候支付押金？

   在您提交申请并接受合同时。

9. 我什么时候可以收回押金？

   在您的租期结束后，押金将会退还。前提是您成功完成退房检查（即：没有对房间内设备造成损坏或其他清洁问题）。在此期间，押金将由押金保护平台[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]管理。

10. 我可以在入住前提前送达我的快递吗？

    这取决于您所预定的房型，最佳做法是与公寓的物业团队联系，并进行确认。如果可能的话，您需要在包裹上注明您的全名和房间号，以便工作人员能够为您存放。

11. 我需要就什么身份提供担保人？

    担保人必须了解您的入住情况，并同意您支付租金。如果付款延迟，公寓将会联系您的担保人。担保人必须年满18岁，拥有全职工作和固定住所。通常情况下，担保人需要提供地址证明以确认其身份。

12. 我需要缴纳地税吗？

    如果您是符合条件的全日制学生，您将免缴地税。您必须向公寓提供证明您是全日制学生的材料。

13. 我可以什么时候办理入住？

    租约开始时即可办理入住，如果在非工作时间抵达公寓，最好提前通知公寓，以便进行安排。

14. 我如何获取我的门卡？

    完成前台的入住手续后，可以从公寓前台领取门卡。

15. 我可以让他人代我领取门卡吗？

    不可以，为了安全起见，您的门卡只能由您本人领取。

16. 房间内部可以吸烟吗？

    基于安全原因，公寓内禁止吸烟，并安装有烟雾探测器。如需吸烟，请咨询公寓前台，了解专用的吸烟区域。