1. 可以让我朋友住在这里吗？

   公寓非常乐意欢迎您的朋友，但请您提前告知公寓团队，并考虑到室友的感受。您将对您的客人负责，若因客人造成任何投诉或损坏，责任由您承担。

2. 如何通知房间的维护问题？

   在您到达后的7天内，您将收到一份清单，您可以在上面填写任何发现的问题。请将这些问题报告给物业工作人员，他们将为您进行处理。

3. 我应该什么时候退房？

   您的最终退房日期是租期的结束日。您可以在租约到期前离开，只需在接待处签字通知工作人员您已离开且不会再回来即可。

4. 如果我已预定下一年的房间，可以把物品留在房间内吗？

   如果您已预定下一年度的住宿，但当前租约在新租约开始前已结束，您需联系现场团队安排夏季短期租约以解决这一空档。

5. 我搬出后公寓会帮我存行李吗？

   不可以，公寓在您搬出后无法存放任何物品，因此请您务必带走所有个人物品，或者联系存储公司协助处理。

6. 我何时可以领取押金？

   您的押金将在租赁期结束后的30天内退还给您，如有任何扣款，将会提前告知您。DPS会与您联系以安排退款事宜。

7. 我可以选择分期付款吗？

   若您有英国担保人，您可选择4期或9期的分期付款；如没有担保人，则需在抵达前支付全款。

8. 我可以用银行转账支付吗？

   如果您是国际学生且不能通过直接付款或银行卡付款，我们提供银行转账的选项。请注意，许多银行收取转账手续费，您需确保所汇款项足够支付手续费和全额租金。

9. 我什么时间可以入住？

   在与公寓租赁开始时，您的房间已经做好了充分的清洁和准备，您无需在租赁协议开始的当天进行入住手续。

10. 公寓能在我到达前寄存行李吗？

    公寓在您抵达之前无法存放任何物品。