Question 1

房租的截止支付日期是什么时候？

Accepted Answer

2024年预订51周以内的课程合同的付款截止日期大约是在2024年8月，具体日期请参考合同，并以公寓商的解释为准。

Question 2

我该如何支付房租？

Accepted Answer

要支付房租，您需要登录公寓账户进行操作，可以使用刷卡方式（支持信用卡或借记卡）。

Question 3

我预定时支付的Booking Fee是不是押金？如何退还？

Accepted Answer

Booking Fee是预付的租金，作为定金使用。您成功办理入住后，Booking Fee将抵扣您的房租，并且不会退还。

Question 4

我预定时支付的Booking Fee是押金吗？如何退款？

Accepted Answer

Booking Fee是您支付的租金预付款，类似于定金。当您成功入住后，Booking Fee将算作您的租金且不予返还。

Question 5

我在预订时有什么特别优惠，怎么使用？

Accepted Answer

请您查看预订时公寓提供的活动政策，然后按照相关政策进行兑换。

Question 6

我只需支付公寓通知的金额吗？

Accepted Answer

您需要根据支付方式决定支付金额，但必须确保支付的总额与公寓要求的金额一致。例如，如果使用国际银行转账，中转行可能会收取手续费，因此请确保支付的金额是应付房租加上手续费，确保金额足够到账，以避免欠款。

Question 7

合同上写的支付金额我就只需支付那个吗？

Accepted Answer

请确保您的房租数额与公寓要求的金额一致。例如，如果使用国际银行转账，中介行可能会收取部分手续费，因此需要确认支付的金额是应付的房租加上手续费，确保金额到位以避免欠款。

Question 8

公寓的安全性如何？

Accepted Answer

所有iQ公寓均配备闭路电视监控系统，并有现场安保人员24小时值班。同时每栋公寓楼设有智能门禁，租客不得为非住客开门。

Question 9

公寓提供床上用品吗？

Accepted Answer

不提供，请您入住时携带自己的床单、被子、枕头、毛巾等物品，或者在抵达时选择在当地购买，亦可参与相关活动以获取。

Question 10

公寓有清洁服务吗？

Accepted Answer

您的房间需自行打理以保持卫生，公寓则负责公共区域的清洁，如社交空间、接待处和洗衣房等。

Question 11

我能养宠物吗？

Accepted Answer

很遗憾，iQ公寓不允许养宠物，请勿带入。

Question 12

我可以在公寓房间吸烟吗？

Accepted Answer

不可以，所有iQ公寓内部禁止吸烟，不过可以在户外指定区域吸烟。请不要在其他房间窗户附近吸烟，以免烟味飘入他人房间。

Question 13

未满18岁可以预定公寓吗？

Accepted Answer

所有计划入住英格兰和威尔士学生公寓的学生，必须在入住时年满18岁，或者可以提前预定。具体请咨询你的专属顾问。

Question 14

遇到维修问题该怎么处理？

Accepted Answer

你可以随时通过公寓账户登录在线维修门户提交维修请求。或者，你也可以直接去公寓前台寻求帮助。

Question 15

哪些物品是禁止携带的？

Accepted Answer

你的住宿手册中会列出禁止携带的物品清单。为了防火安全，禁止带入的物品包括蜡烛、燃油炉、燃气设备和暖风机等。请参考附在下文的完整说明。如果你有其他物品能否带入的疑问，请在入住前咨询公寓管理团队。

Question 16

公寓允许朋友过夜吗？

Accepted Answer

你可以偶尔邀请朋友留宿，但请尊重室友并提前通知公寓服务团队。此外，你需要对你带来的客人的行为负责。

Question 17

公寓有洗衣设施吗？

Accepted Answer

是的，我们的绝大多数公寓都配有洗衣房，维护和消毒服务由独立供应商Circuit Laundry提供。

Question 18

公寓晚上有关门时间吗？

Accepted Answer

没有特别规定，回公寓的时间由你自己决定。如果你晚上回来，请尽量保持低音量以尊重他人。

Question 19

公寓里面提供食物吗？

Accepted Answer

我们的公寓不设餐厅或食堂，但大多数公寓都配有自动售货机，你可以在那里购买巧克力、薯片、饮料、冰淇淋等小吃。

Question 20

公寓网络是否覆盖？

Accepted Answer

是的，我们的所有公寓都安装了WiFi，所有房间都可以免费使用。此服务由我们的网络合作伙伴ASK4提供。如果遇到网络连接问题，请查看入住时收到的住宿手册中的联系方式。

Question 21

分期付款的截止日期是什么？

Accepted Answer

你的租金分为四期支付，以便你能够更轻松地承担这些费用。

Question 22

可以团体预订吗？

Accepted Answer

当然可以。如果你想和朋友一起预订，可以访问我们的预订网站，选择你们希望入住的房间，均在同一栋公寓里。如果需要帮助，也可以直接联系我们的公寓管理团队，他们会很乐意提供支持。

Question 23

如何取消我的预订

Accepted Answer

如果需要取消预订，必须在入住日期的当年7月31日之前办理。请注意，预订费是不可退还的。

Question 24

怎样结识公寓里的其他住客？

Accepted Answer

公寓是为学生设立的国际社区，住在这里的学生来自各个高校和机构，这样的多元化为你的留学生活增添了丰富的体验。

Question 25

如何处理邮件和快递？

Accepted Answer

邮件会送到公寓的邮箱。较大的包裹或需要签名的邮件将会放置在接待处。如果接待处收到了你的邮件，会及时通知你去领取。

Question 26

我可以选择合租室友吗？

Accepted Answer

在选择房间时，你可以查看其他租客的性别信息。如果你有心仪的合租室友，你的专属顾问会协助你进行协调。

Question 27

如果我负担不起房租该怎么办？

Accepted Answer

如果你遇到经济困难，建议尽快联系负责你入住的公寓管理团队。

Question 28

我可以以有conditional offer的状态预订iQ公寓吗？

Accepted Answer

可以的。如果你未能满足所申请大学的入学条件，你的预订费将全额退还。在申请退款时，请提供大学撤销offer的正式确认函，并在收到确认函后的72小时内提交。请注意，这是唯一的可退款情况，包括定金（限苏格兰地区）。

Question 29

假期我可以寄存物品吗？

Accepted Answer

如果你计划下一年续住的话，可以与公寓进行商讨，查看是否能够寄存物品。

Question 30

我能选择具体入住的房间吗？

Accepted Answer

当然可以，在预订时，你可以和顾问沟通，选择一个自己最喜欢的房间。

Question 31

我可以带电视机吗？

Accepted Answer

如果你打算带电视，请检查房间是否有电视接口，但不要携带大于21英寸的电视。同时，请注意不要将电视挂在墙上，确保你的电视是可以独立放置的。

Question 32

我可以带自行车吗？

Accepted Answer

当然可以，大多数iQ公寓设有安全的自行车存放处，使用是免费的。但请在入住时务必向公寓管理团队登记你的自行车。

Question 33

我可以开车前来公寓吗？

Accepted Answer

部分公寓提供有限的停车位，其中一些是为残疾人设置的。不过，由于公寓靠近学校和各项设施，通常不需要开车。如果你确实需要停车位，请尽早联系公寓管理团队，以确保能够预留到停车位，因为停车位非常抢手。

Question 34

我可以提前从公寓搬出吗？

Accepted Answer

你可以随时搬出，但与iQ的租赁合同是固定期限的，因此在合同到期之前仍需支付全部租金。在个别特殊情况下，运营经理有权允许住客提前结束合同。

Question 35

我可以提前入住吗？

Accepted Answer

可以，我们通常会尽量安排你提前入住。请直接联系iQ公寓管理团队，他们会负责帮你处理相关事宜。

Question 36

我可以换房间吗？

Accepted Answer

入住后，如果情况允许，可以申请调换房间。但调换房间会涉及额外费用。请确认要调换的房间是可用的，然后向公寓经理提出申请。

Question 37

搬出公寓时，我需要清理房间吗？

Accepted Answer

是的，请确保在搬离时房间保持清洁，否则可能会收取清洁费用。

Question 38

iQ Lambert & Fairfield House有哪些消防安全措施？

Accepted Answer

我们始终将学生的安全放在第一位。iQ学生公寓采取了高度主动的消防安全措施，所有房屋均经过独立消防工程师确认适合居住。这些措施包括： 每个卧室、厨房及某些建筑配备烟雾或热探测器，可能还包括洒水装置、湿式立管和自动排烟通风设备。 所有建筑均设有火灾探测系统。 现场工作人员全天候接受消防安全培训，处理消防安全问题，包括应对火灾警报、居民入住培训、定期建筑检查、每周铃声测试和定期消防演习。 大多数建筑中的火灾警报器通过 Red Care 连接至中央监控服务。 所有消防安全系统均按英国标准维护，由合格的国家承包商负责。iQ学生公寓的消防安全系统定期接受外部合格风险评估师的检查，并由内部专职健康与安全官员审核。

iQ LambertFairfield House

优惠信息(4)

基础信息

配套设施&服务

价格趋势

楼层平面图

曼彻斯特 iQ LambertFairfield House 全部房型

Studio

Gold Mini Studio

Silver Mini Studio

En-suite

Silver En Suite

Bronze En Suite

Gold One Bed Apartment

Gold En Suite

Bronze Three Bed Apartment

Silver Three Bed Apartment

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