租房的支付截止日期是什么时候?
无论是分期付款还是一次性支付,2024年房间的首次付款截止日期大约在2024年8月,详细时间请参阅合同,以公寓管理员的说明为准。
怎样支付房租?
支付房租时需要登录公寓账户进行操作,可以选择使用信用卡或借记卡刷卡支付。
我在预订时支付的Booking Fee算押金吗?如何申请退还?
Booking Fee是作为定金的预付租金。在成功入住后,Booking Fee将抵扣您的租金,无法申请退还。
我在预订时支付的Booking Fee算押金吗?可以退吗?
Booking Fee是预付的房租,作为定金。您成功入住后,Booking Fee将抵扣您的房租,不可退还。
预订时公寓的特别优惠如何兑现?
请查阅您预订时公寓提供的活动细则,并按照相关细则向公寓申请。
我只需按照公寓要求支付的金额吗?
您需根据您的支付方式来决定支付金额,但确保您的房租金额与公寓要求的支付数额一致。例如,如果是国际汇款,中转行会收取部分手续费,因此需确保支付金额为应付租金加手续费,以确保成功到账。
合同上写的支付金额就是我需要支付的金额吗?
确保您的房租金额与公寓要求支付的金额一致。例如,使用国际汇款时,中转行会收取手续费,因此请确保支付金额包括应付租金和手续费,以避免欠款。
公寓安全吗?
所有iQ公寓均配备监控摄像头和现场安保人员,24小时随时待命。此外,每栋公寓都有智能门禁系统,租客不能为非本公寓租客开门。
公寓提供床上用品吗?
不提供,请务必携带自己的床单、被子、枕头和毛巾等物品,或者抵达时在当地购买,亦可参与集好家的相关活动。
公寓提供清洁服务吗?
需自行保持房间整洁,公共区域如社交空间、接待处和洗衣房等由公寓负责清扫。
我可以养宠物吗?
抱歉,iQ公寓禁止任何形式的宠物,切勿带入。
我可以在公寓房间内吸烟吗?
不可以,iQ公寓内全面禁烟,但可在指定的户外区域吸烟。请勿在其他房间的窗户旁吸烟,以免烟味飘入他人房间。
未满18岁可以预订公寓吗?
入住英格兰和威尔士学生公寓的学生在入住时或入住时需年满18岁,也可进行预订。必要时请咨询您的专属顾问。
遇到维修问题该如何处理?
可以随时登录公寓账户的在线维修门户进行登记,或到公寓前台寻求帮助。
什么物品是禁止携带的?
您的住宿手册中包含禁止携带物品的清单。为确保防火安全,禁止携带蜡烛、燃油炉、燃气设备等物品。请查阅完整清单,如有其他疑问,请在入住前咨询公寓管理团队。
公寓可以让朋友留宿吗?
您可以偶尔邀请朋友过夜,但请尊重室友并告知公寓服务团队。另外,您需要对进入iQ公寓的访客行为负责。
公寓里有洗衣设施吗?
是的,我们大多数公寓都配备洗衣房,由独立供应商Circuit Laundry提供维修和清洁服务。
公寓晚上有关闭时间吗?
没有规定的时间,您可以随时回到公寓。如果您深夜归来,请尽量保持安静,尊重他人。
公寓提供食物吗?
我们的公寓没有餐厅或食堂,大多数公寓提供自动售货机,您可以购买巧克力、薯片、饮料和冰淇淋等零食。
公寓提供互联网吗?
是的,我们所有的公寓都提供WiFi,所有房间均可使用,无需额外费用。此服务由我们的网络合作伙伴ASK4提供。如遇任何网络连接问题,可以在入住时收到的住宿手册中找到相关联系信息。
分期付款的截止日期是什么时候?
您的租金全年分为四次进行支付,以便您能够更加轻松地承担租金。
可以进行团体预订吗?
当然可以。如果您希望和朋友一起预订,可以访问我们的预订门户网站,在同一栋公寓中选择需要预定的房间。此外,您也可以联系公寓管理团队,他们会乐于提供帮助。
如何取消我的预订?
您可以在住户入住的同年度的7月31日之前取消预订。预订费将不予返还。
如何结识公寓里的其他住客?
公寓就像一个为学生打造的国际社区,入住的学生来自各大高校、各种机构,这种多样性为留学生活带来了非常有意义的体验。
如何收取邮件或快递?
邮件将送达公寓内的邮箱。较大的或需要签收的邮件将存放在接待处。如果接待处收到您的邮件,会通知您,请您及时去取。
入住合租公寓时可以选择室友吗?
在选择房间时,您可以查看已预订的其他租客的性别。如果您希望合租的室友,您的专属顾问会帮您协调安排。
如果我无法支付房租,该怎么办?
如果您遇到财务困难,请尽快与您入住的公寓管理部门联系。
如果只持有conditional offer,是否可以预订iQ公寓?
可以。如果您未达到所申请大学的入学标准,您的预订费将全额退还。在申请退款时,需提供一封大学撤销offer的确认函——请在收到正式确认函后72小时内提交。请注意,这种情况下是唯一能退还的预订费或定金(仅限苏格兰地区)。
我可以在假期储存物品吗?
如果您续住,可以与公寓协调物品存放事宜。
我可以选择具体的房间入住吗?
当然,您可以在预订时与顾问沟通,选择您最喜欢的房间进行预订。
我可以带电视吗?
如果您想带电视,请检查房间是否有连接接口,但不要带21英寸以上的电视。不可以将电视挂在墙上,请确认电视可以独立放置。
我可以骑自行车来吗?
可以,大多数iQ公寓都设有安全的自行车存放处,可以免费使用。不过,您需要在入住时向公寓管理团队登记您的自行车。
我可以开车来吗?
我们的部分公寓提供有限的停车位,其中一些为残疾人专用,但公寓距离学校和其他设施很近,所以并不一定需要开车。如果确实需要停车位,请尽快联系公寓管理团队进行预定(因停车位有限,需求量大)。
我可以提前搬出公寓吗?
您可以选择随时搬出,但与iQ签订的租赁合同期限是固定的,您仍需在合同到期前支付全部租金。在特定情况下,运营经理可以允许住户提前解约。
我可以提前入住吗?
可以,我们会尽量安排您提前入住。请直接联系iQ公寓管理团队,他们将为您提供帮助。
我可以更改房间吗?
入住后,在条件允许的情况下可申请调换房间。房间调换需支付额外费用,请确认目标房间可换后再向公寓经理提出申请。
搬出公寓时需要打扫房间吗?
是的,请确保搬离时房间保持清洁,否则将收取清洁费用。




































































































































































































































































































































































































































































































岁月**
2025-05-10
环境挺好的。
几度**
2024-09-17
宿舍整体感觉还不错,中介也挺热心的,公寓的设施也很齐全,健身房的器械很实用,邻居们相处得也很融洽。唯一的不足是外卖不能送到楼上,而且离地铁站有点远。希望能一直住到毕业!
暮春*
2024-07-17
工作人员很细心,办事效率也不错,订房过程超级简单。
欢颜**
2024-02-10
整体感觉还可以~有问题的话都会耐心解答,希望能继续努力!
最深*****
2024-02-07
这公寓位置真不错,出门去哪儿都很方便。而且感觉安全性也蛮高的。