1. 某些Studio房型是否允许两人共同入住，我的朋友可以一起住吗？

   是的，可以，但你需要和公寓再次确认所选房型是否允许双人入住，并且同住者必须是学生身份。

2. Bronze/Silver/Gold/Platinum房型之间有什么主要差异？

   主要的区别在于房间的面积大小，然而所有房间在家具和装饰风格上都是一致的。请注意：不同城市的公寓可能会存在一些细微差别。

3. 如果我对我的房间不满意，可以进行更换吗？

   如果有其他学生取消了他们的房间，或愿意与您交换，请联系公寓的物业团队，工作人员将努力满足您的请求。不过，除了房型和面积的不同，其他每个房间的设施设定是相同的。

4. 我可以提前入住吗？

   如果您有提前入住的需求，请联系您的顾问老师。如果公寓有合适的空房并在接受额外的房租后，将可以安排您提前入住。

5. 房租该如何支付？

   您可以选择年度、季度或月度付款方式。

6. 房租未按时支付，会自动从我的银行卡扣款吗？

   不会。您需要登录您的公寓系统账户，设置付款方式，在线支付或通过公寓前台刷卡支付，也可以通过银行转账，但银行转账一般用于特殊情况（如在线支付困难/失败等），我们更倾向于前两种方式。在提交预订申请时，您可以选择付款方式。

7. 我需要在何时支付押金？

   在您提交申请并接受合同的时候。

8. 我什么时候能取回押金？

   在您的租约结束后，押金将会返还。前提是您成功完成退房检查（即没有损坏房间内设施或存在其他清洁问题）。在此期间，押金将由押金监管平台[Deposit Protection Service]或[My Deposit Scotland]保存。

9. 我可以提前送达快递到公寓吗？

   这要视您预订的房型而定，最好与公寓的物业团队确认。如果可行，您需要在包裹上清楚注明您的全名及房间号，以便工作人员代为存放。

10. 我需要什么样身份的担保人？

    担保人需了解您的入住状况并同意支付房租。如果出现付款延迟，公寓会联系您的担保人。担保人必须年满18岁，拥有全职工作和固定住所。通常情况下，担保人需提供住址证明以验证身份。

11. 我需要缴纳地税吗？

    如果您是符合条件的全日制学生，您将免于缴纳地税。您需要向公寓提供能够证明您是全日制学生的文件。

12. 我何时可以办理入住手续？

    在合同开始时可以办理入住，如果在非工作时间抵达公寓，最好提前通知公寓，以便他们安排check in。

13. 我如何领取门卡？

    在前台完成check in流程后，可以从公寓前台领取门卡。

14. 他人可以代我领取门卡吗？

    不可以。出于安全原因，门卡必须由您本人领取。

15. 我能否在房间内吸烟？

    为了安全，公寓内禁止吸烟，并且设置了烟雾报警器。如需吸烟，请咨询公寓前台以了解吸烟区域。