1. 如果我不是学生，我能住在IconInc吗？

   不行。Iconinc是为学生提供的公寓，签约前需要出示学生证明。

2. 可以养宠物吗？

   不可以，公寓一律禁止养宠物。

3. 如果房间的钥匙卡或邮箱钥匙丢失了怎么办？

   丢失钥匙卡的更换费用是15英镑，新的邮箱钥匙要5英镑。

4. 使用健身房和电影院需要额外费用吗？

   不需要额外收费。

5. 我能带自己的家具吗？

   为了遵循健康与安全标准，公寓规定租户在入住时不得携带任何个人家具。

6. 紧急情况下该联系谁？

   公寓提供全天候紧急服务，因此您可以在紧急情况下直接与公寓联系。

7. ‘免费早餐’具体包含什么？

   公寓每天提供新鲜出炉的糕点、谷物、吐司，以及果酱和蜜糖，周末还会赠送百吉饼和果汁！咖啡、茶及其他热饮24小时供应。

8. 互联网是如何提供的？

   每间公寓均配备超高速宽带插座，并在整栋建筑内提供高速无线网络。

9. 押金退还的流程是怎样的？

   租约期满后，如果同学已经搬出公寓，公寓将进行检查以确认是否有损坏或遗物。检查通过后，通常在30天内可得到押金退还。

10. 没有英国银行账户，我该如何支付房租？

    可以通过国际银行转账，将款项电汇至公寓的账户。

11. 情侣能在IconInc租公寓吗？

    是的，情侣或配偶可以选择租Elegance或Grande等户型，双人入住的基本租金需加收25％。