1. 同学们亲自体验Redfern住宿安全吗？

   集好家的同事们体验过Redfern的住宿，整体环境非常安全。具体情况可以通过视频了解，让你安心选择！

2. 同学们亲自体验Redfern房间的视野/开窗通风/隔音情况如何？

   集好家同事入住时发现房间视野开阔，开窗通风效果很好，隔音也令人满意。观看视频，带你参观！(不同房间可能有所不同)

3. 同学们亲自体验Redfern提供的免费早餐究竟如何？

   集好家的同事已经试过Redfern的免费早餐，种类非常丰富！视频中有真实的展示，别错过！

4. 预订公寓需要支付多少押金？

   需要缴纳6周的租金作为定金，包括4周的押金和2周的预付租金。

5. 链接展示的价格是整套公寓的价格还是单人的价格？

   所显示的价格全部为单人每周价格。

6. 我的租约大概是多少时间？

   Iglu的所有房间都提供6个月或12个月的租赁期。

7. 合约期间房租会涨价吗？

   在签署的6个月或12个月内租金是稳定的。如果之后续租，新合同的价格可能会上涨——任何租金变动都会提前通知。

8. 房租的支付频率是什么？

   每周租金需每两周支付一次，您需要确保依据您的租赁协议，租金至少提前两周支付。

9. 能接受哪些信用卡支付？

   支持Visa、Mastercard和Amex付款。当前附加费为支付金额的1.8%，可能会有所变动。

10. 如果想住在Iglu的话，必须是学生吗？

    是的——在Iglu的入住条件是必须在澳大利亚的高等教育机构注册并参加课程。

11. 公寓有24小时服务吗？

    是的，Iglu团队成员在公寓内随时为学生提供支持和帮助，全天候服务。

12. 公寓会组织活动吗？

    是的，我们会举办社会、学术、运动、福利和文化的活动，活动由我们的专职人员和驻地领导团队组织，欢迎为未来的活动提供反馈和建议。

13. 公寓提供接机服务吗？

    目前没有免费的接机服务，但可以咨询接机事宜。

14. 房租包括水电费吗？

    是的，包在内。

15. 房租包括网络费用吗？

    是的，每周租金包括无限高速Wi-Fi，适用于整个建筑。

16. 入住公寓有年龄限制吗？

    必须年满18岁。

17. 我可以选择和谁住在一起吗？

    在填写申请表时，可以选择想与之同住的对象，尽管我们会尽力满足要求，但房间的可用性会影响这一点。因此，我们建议尽早申请，以获取更多选择。

18. 可以和伴侣一起入住吗？

    公寓内有少量可以供情侣使用的studio户型，其他房间均为单人居住。

19. Iglu公寓允许养宠物吗？

    所有Iglu的公寓都有严格的禁宠政策，任何动物，包括鱼、鸟或爬行动物，都不得进入大楼！此政策不适用于需要导盲犬或服务犬的学生。

20. 我需要自带毛巾和床单吗？

    是的，您需要带上自己的毛巾、毯子、床单和枕头。