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Studio

“Studio”指套房，通常为独立卫浴+独立厨房，类似于国内的开间，卧室和厨房之间没有单独的门隔开。

En-suite

“En-suite”房型一般指带独立卫浴的单人房间，且厨房和客厅设施需与多人共享。一张床住1人。

为什么公寓位置对学生来说是个优势？
公寓位于所有大学的中心位置，步行仅需16分钟便可到达伯明翰城市大学，乘坐巴士13分钟可达阿斯顿大学，巴士16分钟到达伯明翰大学学院以及19分钟到达伯明翰大学。多个公交站就在附近，随时能带您到大学。此外，市中心乘坐公共汽车12分钟，方便您随时前往城市的各个角落。
公寓提供哪些类型的房间？
每个房间都配备独立的私人浴室，确保隐私，同时有舒适的双人床、专用的学习区域和充足的存储空间。
公寓的哪些设施可供使用？
公寓提供高速无线网络、定期活动安排、现场洗衣、私人自修室、设备齐全的健身房、游戏区域、电视角、电影院、循环存储、维护、邮政服务和快递服务。
租金包含哪些费用？
租金中包含水电费、网络费用和财物保险。
厨房的配备是什么？
现代化的厨房十分宽敞，每个厨房都配备有烤箱、独立的烤炉、电磁灶、冰箱冷冻室、烤面包机和水壶。
房租的截止付款日期是什么时候？
请登录公寓的学生门户，点击审查我的报价以查看合同，或打开自己保存的合同，查询合同中规定的租金付款截止日期，请务必在到期日前支付租金。
可以分期付款吗？
没有英国担保人不支持分期付款。
如何支付租金？
银行转账：请在顾问的指导下联系公寓以获取收款账户信息，然后通过银行完成相应的支付。记得在支付时注明您的姓名和ID，以便公寓识别。同时，请注意电汇可能需要多个工作日才能到账，因此需要提前安排付款。
我在预订时支付的定金是押金吗？如何退还？
在此公寓的预订中需要支付押金和第一周的租金，押金将在不损坏房间的情况下于退房后退还，预付的房租将直接转为租金，不予退还。
可以在支付租金前入住吗？
进行入住手续时，必须支付所有应付的租金。只有在帐户清晰无欠款时，前台才能办理入住手续。
我可以提前入住吗？
若有提前入住的需求，请联系相应的顾问老师。如果公寓有可用的空房，并接受合同及缴纳额外房租后，可以安排提前入住。
我需要缴纳房产税吗？
如果您是符合条件的全日制学生，您将免交房产税。需要大学出具房产税豁免证明，如入住时尚未注册课程导致未能提供此信息，请确保带上大学名称和学号。
我什么时候能办理入住手续？
从合同开始之时就可以办理入住，如果您在非工作时间到达公寓，请提前告知公寓，以便公寓安排入住所需的流程。
我该如何拿到我的门卡？
完成入住流程后，可以在公寓前台领取门卡。
可以请他人代领我的门卡吗？
不可以出于安全考虑，门卡只能由您本人领取。
我可以在公寓里养宠物吗？
不可以，公寓内禁止饲养任何宠物。
我需要怎样报修？
1. 通过公寓的应用程序报修 2. 通过公寓前台进行报修
我可以在房间内吸烟吗？
出于安全考虑，公寓内全禁吸烟，并且装有烟雾报警器。如需吸烟，请咨询公寓前台，询问指定的吸烟区域。